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被消费者起诉我我应该怎么办

  101.80.179.* 公众会员 来自:上海-浦东回复 收藏 楼主
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注册:1997年2月2日
我是一淘宝卖家,主要经营电视机配件,哥哥有注册电器公司,所以也给同行维修机器,去年冬天,一上海老头在淘宝看到我的配件链接便打电话说要上门自取配件,到我这听他描述得知他是自己家电视机坏了,要买配件回去自己修(我们一般不愿意卖配件给直接客户,因为他们不懂原理,瞎折腾,会建议他们找售后上门),但老爷子坚持说自己以前修过其他电器,我问过他电视的问题现象后说,不一定是这个配件坏,他偏要说拿回去碰碰运气,犹豫电子产品的特殊性,当场和他说明不退换,他表示同意后说拿回去碰碰运气,当时收了200,果不其然,他拿回去后说问题依旧不开机,我电话里说有可能Y板坏,可以拉过来帮他看看,他说要我上门维修,我说我没有时间,他便再三请求帮帮忙,我看他年纪大了,把电视机弄过来也不容易,过了就抽空去帮他看了下,换了YZ板后机器就好了,但是屏幕上出现3-4条细线,我问他是不是机器很久没有放过了,他说是的,我说那没事 放段时间就会好,春节后他告诉我线没有好要求我去看看,犹豫我没有时间便派2个员工再次上门看了下,原来他的机器屏幕已经被别人维修过(换YZ板是不拆开屏幕的),他避开这个事实不提一口咬定我说是受潮的原因以自己的配件没有坏的原因要我退全款(第一次我家收的200+第二次上门维修600 ),他配件确实好了,原因应该是之前的受潮保护了,我表示之前说的很清楚,我本来给他就是成本维修,无法全部退给他,没有达成一致后他表示要以他的方式来处理,先向3.15告我没有维修资格此后3.15调解无果后,工商局上门调查,我提出退他400,以保安生,结果又收到了传票,这段时间给老爷子折腾的够呛,结果他还提出来我要我退800赔偿500承担诉讼费,起诉书已经寄到我家,我该怎么办?

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2014-3-20 14:38:38 顶部
李庆
李庆律师
正义侠客
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发帖:7213
注册:2011年6月28日
李庆律师(河北-保定) 13930897672回复 2
小心诈骗,如果确定是被起诉,及时应诉。
·办理全国各地诉讼案件。具有、和工作经验,力争让每个人都请得起律师...
2014-3-20 15:10:54 顶部
曹营珠
曹营珠律师
超级大护法
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发帖:33009
注册:2009年8月29日
曹营珠律师(黑龙江-哈尔滨) 13946052371回复 3
到积极应诉,将你的权利说明。
·曹营珠律师,女,法学学士,于1997年以高分通过律师资格考试,1998年取得司法部颁发的《...
2014-3-20 19:43:43 顶部
杨淑清
杨淑清律师
大天王
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发帖:75733
注册:2011年3月2日
杨淑清律师(山东-济南) 13176674887回复 4
积极应诉吧,必要时可以聘请律师提供帮助。
·杨淑清律师,山东坤泽律师事务所主任、设立人。毕业于山东大学法学院,专职从事法律服...
2014-3-20 20:34:59 顶部
李柏智
李柏智律师
大天王
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发帖:150542
注册:2009年6月17日
李柏智律师(广东-韶关) 13076220410回复 5
积极应诉吧。
·主任律师,业务高效、进取、诚信,现为韶关市刑事专业委员会委员及韶关仲裁委员会仲...
2014-3-20 20:53:58 顶部
宋瑞岭
宋瑞岭律师
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发帖:32711
注册:2005年7月3日
宋瑞岭律师(山东-东营) 17362212790回复 6
可聘请律师代理应诉。
·毕业于华东政法大学法学院,硕士学位,先后供职于东营市和东营市委政法委多年。...
2014-3-20 22:11:15 顶部
张大勇
张勇律师
大天王
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经验:2381505
发帖:222254
注册:2008年8月19日
张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 7
积极应诉,将你的权利说明。
·张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职  务:辽宁华恩律师事务所副主任律师业...
2014-3-21 5:36:21 顶部
qzaxxxb
谢鑫槟律师
法海游民
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经验:58780
发帖:5276
注册:2013年2月22日
谢鑫槟律师(福建-泉州) 15260310889回复 8
小心诈骗,如果确定是被起诉,及时应诉。
·本人为福建一心律师事务所律师,中华全国会员,中共党员。全日制法学专业本科...
2014-3-21 10:23:42 顶部
何晓艳
何晓艳律师
法海游民
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发帖:439
注册:2008年11月17日
何晓艳律师(浙江-宁波) 13362888516回复 9
积极应诉,维护自己的权益。
·何晓艳律师,毕业于北京大学,获法学学士学位,婚姻家庭咨询师。擅长办理离婚纠纷、...
2014-3-21 14:32:12 顶部
880880880
李丹律师
高级大护法
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发帖:58023
注册:2010年10月4日
李丹律师(福建-福州) 13950200085回复 10
积极应诉,维护自己的权益。
·用法律维护权益,让律师为您解忧!您的信任就是我的责任,您的诉求就是我的追求!...
2017-3-9 22:23:14 顶部
朱景慧
朱景慧律师
法海游民
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发帖:43804
注册:2013年2月14日
朱景慧律师(山东-临沂) 15863916118回复 11
到积极应诉,将你的权利说明。
·朱景慧律师简介 联系方式:山东正之源律师事务所   地...
2018-6-2 21:38:24 顶部
andyking06
王磊律师
初级大法师
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发帖:1476
注册:2014年4月20日
王磊律师(上海-宝山区) 13651789668回复 12
到积极应诉
·王磊律师,毕业于郑州大学法学院民商法专业,专职律师,上海市会员,中华全国...
2018-10-27 12:10:32 顶部

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闂備胶鎳撻悘姘跺磿瀹曞洦顐介柕澹嫭娈伴梺璺ㄥ櫐閹凤拷 | 婵犵數鍋涢ˇ鏉棵洪弽顐n偨闁靛鏅涘浠嬫煏婵犲海鍘涢柛銈忔嫹 | 闁诲海鍋i崐婵堢磽濮橀鏁婇柛娑樼摠閸嬧晜绻涢崱妯哄潑闁哄鎷� since.2000.cnLaw.net
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