法律知识
首 页
全国分站
法律咨询
律师黄页
专业律师
律师说法
律所名录
法律知识
律师在线
法律人才
法网大全
首页
>>
法律知识
车险快速理赔流程是怎样的
律师文集
车险快速理赔流程是怎样的
一、车险快速理赔流程：
1、出示
保险
单证;
2、出示行驶证;
3、出示驾驶证;
4、出示被
保险
人身份证;
5、出示
保险
单;
6、填写出险报案表;
7、详细填写出险经过;
8、详细填写报案人和驾驶员和联系电话;
9、检查车辆外观，拍照定损;
10、理赔员带领车主进行车辆外观检查;
11、根据车主填写的报案内容拍照核损;
12、理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
13、交付维修站修理;
14、理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
15、车主签字认可;
16、车主将车辆交于维修站维修。
1、报案：一般
保险
公司要求事发48小时内报案
(1)出险后，客户向
保险
公司理赔部门报案;
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填);
(3)内勤根据客户提供的
保险
凭证或
保险
单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定);
(4)确认
保险
标的在
保险
有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号; (5)发放索赔单证。经立案后向被
保险
人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责);
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2、查勘定损
(1)检验人员在接
保险
公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地
保险
公司在3个工作日内完成);
(2)要求客户提供有关单证;
(3)指导客户填列有关索赔单证。
3、签收审核索赔单证
(1)营业部、各
保险
支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将黄色联交还被
保险
人;
(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4、理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收;
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5、审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批;
(2)超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款;
(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。
二、异地理赔
1、报案。投保人可以通过
保险
公司热线服务报案，这是办理异地车险理赔必走的流程，关系到车主是否可以享受到理赔服务，报案时间的早晚，也会直接影响到理赔时间的快慢。
2、查勘、定损。事故发生地就近的
保险
公司网点工作人员进行查堪和定损，这是理赔的关键之处。
3、核价、核损。
4、投保人将理赔资料递交到
保险
公司网点，由工作人员将资料上传至车险理赔工作管理系统中。
5、理赔人员从接收到材料开始进行审查、理算、核赔。
6、投保人可到就近网点领取赔款或通过转账方式获得理赔款。
单方事故
指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方
交通事故
举例：碰撞外界物体，自身车辆损坏，但外界物体无损坏或者无需赔偿)
事故的处理及
保险
索赔程序
单方肇事是最为常见的一类事故，因为不涉及第三者的损害赔偿，仅仅造成被
保险
车辆损坏，事故责任为被
保险
车辆负全部责任，所以事故处理非常简单。
1、报案
事故发生后，保留事故现场，并立即向投保的
保险
公司报案
2、现场处理
（1）损失较小(一万元以下)，
保险
公司派人到现场查勘，并出具《查勘报告》
（2）损失较大(一万元以上)，如查勘员认为需要报交警处理，会向交警部门报案，由交警部门到现场调查取证，并出具《事故认定书》
3、定损修理
（1）车主将车辆送抵定损中心并同时通知
保险
公司，定损
（2）修理厂修车
（3）车主提车
4、提交单证进行索赔
理赔：收集索赔资料并将材料交
保险
公司办理索赔手续
5、损失理算
保险
公司收到齐备的索赔单证以后进行理算，并确定最终的赔付金额。
6、赔付
保险
公司的财务人员会根据理赔人员理算后的金额，向车主指定的银行帐户划拨赔款。
车险快速理赔流程的
执行
要区分本地理赔还是异地理赔，其实理赔的流程都是大同小异的，遇到事故时切勿慌张，当没有人员伤亡的情况下，可以自行解决。因为如果出险次数多了，车主来年的保费会相对提高。但是，要记住一点，发生事故依法理赔是我们的权利，我们可以选择放弃，但是没有人可以剥夺。
·
父母去世子女继承房产要交契税吗
父母去世子女继承房产要交契税吗?子女继承房产不需要交契税，法定继承人是不需要缴纳房产的契税的。办理继承房产需要缴纳的费用主要为：房产继承权的公证费用、房屋的估价费用、房地产过户的税费，具体如下：1、房产继承权的公证费用：继承权的公证费是根据继承人所继承房产的评估......
·
交警不肯出具交通事故责任认定书怎...
现在我国正处于法律的完善阶段，往往很多事情只有掌握了足够的证据才能够办完。交通事故也一样。如果交警不肯出具交通事故责任认定书，那么交通事故就很难的快速解决。那么在此的我们为您支招，要是在我国遇到交警不肯出具交通事故责任认定书该怎么办?一、交警不肯出具交通事故责......
·
一，醉驾案件交到检察院还有希望吗
一，醉驾案件交到检察院还有希望吗1、醉驾涉嫌危险驾驶罪，案件移交到检察院后，检察院将会对案件进行审查，提起公诉。根据刑诉法规定，检察院审查起诉的期限是一个月。重大复杂案件可以延长半个月，在这期间内法院会讯问犯罪嫌疑人。2、检院提起公诉后，案件会送到法院进行审理，......
·
交通事故的认定事项有哪些
相关部门对交通事故的认定，会成为将来对交通事故责任划分的主要依据。所以，知道交通事故的认定有哪些事项，了解交通事故的认定程序是什么，一份内容齐备的认定需经怎样的程序才具备相应的法律效力，是你不得不知的。因此，如果你不知道，看看下文的介绍吧。一、交通事故的认定......
·
邯郸律师夏俊峰成功代理：横穿高速丧命 保险双份理赔
2014年11月10日20时45分，史记银准备从固安县打工回家，电话预约从北京至魏......
·
苏州刑事辩护律师
苏州刑事犯罪辩护律师代理刑事犯罪案件,提供看守所会见......
对商标提起异议撤三或无效的区别是什么商标撤三就是注册商标没有正当理由连续三年不使用的，任何单位或者个人可以向商标局申请撤......
债务转移条件有哪些(一)个人债务的转让必须经债权人同意《合同法》第84条：“债务人将合同的义务全部或部分转移给第三方，应当经......
一，当事人开设赌场批捕后怎么走流程可以申请取保候审，涉嫌开设赌场罪，对犯罪嫌疑人刑事拘留或者逮捕，符合条件的可以申请取保......
合同违约责任形式包括哪些1.继续履行，又称强制履行，指在违约方不履行合同时，由法院强制违约方继续履行合同债务的违约责任方......
行政处罚催缴罚款不交几日后会再下达催告通知书?若公民虽然实施了违反行政法律规范的行为，但是并没有造成严重的社会危害，一般......
更改合同网签备案的规定是什么?如果已经备案，在商品房签订的3个工作日内，经买卖双方协商一致，需要变更合同核心内容以外的相关......
认定走私假币罪需注意构罪的要件：一、侵害的客体是国家对货币的管理制度，而且也破坏了国家对外的贸易管理。二、客观方面表现为......
就现实状况而言，虽然婚姻的结束可以通过一纸协议就能画上句号，但是由于离婚涉及抚养权以及财产纠纷，因此选择诉讼离婚在生活中......
一、全款买房多久拿房产证?根据我国相关的法律规定，房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起的60天内，将办理房产证的相关材......
有问题要咨询？
车险快速理赔流程是怎样的
事发地：
*
<--请留地址，便于分析
手机号：
*
<--请留手机，以便律师回复
热门城市
资阳律师
绍兴律师
漳州律师
昌吉律师
长寿区律师
绥化律师
海外律师
云南律师
泸州律师
山西律师
陵水律师
吕梁律师
城口律师
庆阳律师
鹤岗律师
丰台区律师
嘉兴律师
图木舒克律师
海南律师
泰州律师
推荐律师
江苏
赵洋洋律师
副主任律师 执业12年
14751692778
江苏
朱效武律师
法学学士 执业18年
18501560386
上海
赵海晨律师
法学硕士 执业23年
18868876507
上海
罗东升律师
主任律师
18516500148
江苏
章浩律师
副主任 法学学士
18951945636
上海
邱国开律师
法学学士 执业12年
13052261268
律师咨询
·
您好，蒋律师，我是离婚纠纷案，没有设计到财产，请问您
·
信用卡借人，卡内资金被转走，后不归还怎么办
·
买房时退款未返回本人账户而是退入了未婚妻账户作为另一
·
工程合同未完工，解除合同后的工程款结算款能否得到支持
·
在干完工程回来的高速路上出的交通事故能不能认定工伤公
·
一般公司(非担保公司)是否可以收取担保费
·
拉萨市法院和劳动仲裁委员会已经正式办公了吗
·
明知他人有配偶，还与其有夫妻之实，钱买的房产在嗯，小
·
我想质询了解一下？结果是被骗了，而且当天家店商自己就把现金给先垫付了
·
我是一名加油员，
·
办电子商务诚信经营许可证要多少钱??
·
挖机合作协议,我和别人合伙购买的挖机
首页 >>法律知识
副主任律师 执业12年
律师咨询