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怎么处理医疗纠纷？在线咨询 > 一、医疗纠纷的起因是什么?
律师文集
怎么处理
医疗
纠纷？ 一、
医疗
纠纷的起因是什么？
医疗
纠纷通常是由
医疗
过错和过失引起的。
医疗
过失是医务人员在诊断护理过程中所存在的失误。
医疗
过错是指医务人员在诊疗护理等
医疗
活动中的过错。这些过错往往导致病人的不满意或造成对病人的伤害，从而引起
医疗
纠纷。
除了由于
医疗
过错和过失引起的
医疗
纠纷外，有时，医方在
医疗
活动中并没有任何疏忽和失误，仅仅是由于患者单方面的不满意，也会引起纠纷。这类纠纷可以是因患者缺乏基本的医学知识，对正确的
医疗
处理、疾病的自然转归和难以避免的并发症以及
医疗
中的意外事故不理解而引起的，也可以是由于患者的毫无道理的责难而引起的。亦有人称之为
医疗
侵权纠纷，即
医疗
服务的提供者与接受者之间对
医疗
行为及其后果是否侵权及侵权责任的争议。
二、怎么处理
医疗
纠纷？
1、发生
医疗
纠纷后，首先医患双方可以进行协商调解，达成协议，纠纷处理结束。
2、如果双方协商不成，医患任何一方均可向主管卫生行政部门提出处理请求。请求进行医学鉴定，根据鉴定结果，协调双方承担相应责任。达成调解协议，纠纷处理结束。
3、如果不服协调，可以向法院提
起诉
讼，也可以跳过第一、第二，直接向法院
起诉
。法院会根据案情，委托鉴定机构进行司法鉴定。并根据鉴定结果，做出依法判决。
三、
医疗
纠纷的举证责任如何确定？
《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》正式实施。该《规定》第4条规定：“下列侵权诉讼，按照以下规定承担举证责任：“……由
医疗
行为引起的侵权诉讼，由
医疗
机构就
医疗
行为与损害结果之间不存在因果关系及不存在
医疗
过错承担举证责任。”最高人民法院这一司法解释将过错推定原则作为
医疗
事故民事责任的归责原则，明确了在
医疗
事故纠纷案件中实行举证责任倒置。在2010年7月1日实施生效的《侵权责任法》第七章规定了，在三种情况下（即院方违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定、隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料、伪造、篡改或者销毁病历资料的情况）推定是院方的过错。因此，当前医患纠纷中的部分举证责任实际上已经转移至患方。
由此可见，
医疗
纠纷主要由
医疗
过错和
医疗
过失引起，通常会给患者带来人身伤害。面对
医疗
纠纷，双方应该协商解决，协商不成患者可以向
医疗
卫生管理部门投诉，要求其介入。除此之外，患者还可以走诉讼渠道，通过法院来处理
医疗
纠纷案件。总之，患者及家属应该学习些怎么处理
医疗
纠纷的知识，避免盲目冲动而带来的不必要的麻烦。
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