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客户服务中心录音

  enquiryq 公众会员 来自:上海-浦东回复 收藏 楼主
法海游民
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注册:2012年3月7日
我司想在中国建立客户服务中心, 行业是制衣业, 主要是订单处理和售后服务, 有一点法律问题想请教一下:

我们想将跟客户对话录音, 但是录音之前会先告知客人会有这个动作, 还有提及的资料不会涉及个人私隐 ,
因为录音会给矛第三者作为培训用途, 请问这样会触犯法律吗? 如有, 会是那一条?

万分感谢回答


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·Business
2012/3/7 12:20:04 顶部
李广健
李广健律师
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注册:2010年7月2日
李广健律师(浙江-湖州) 13645727755回复 2
你可以申请工作处帮助录音取证。
·李广健律师简介:“半个世纪人生路,千百案件风雨雷”。浙江大学双本科学历。浙江浔...
2012/3/7 12:42:17 顶部
weihaiyang
魏海洋律师
中级大护法
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注册:2009年4月15日
魏海洋律师(江苏-淮安) 13952327515回复 3
慎重。
·魏海洋律师,南京师范大学汉语言文学和南京大学法律专业毕业,本科学历,拥有全国企业法...
2012/3/7 14:53:56 顶部
enquiryq
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感谢李律师的回覆因为这是我老板所需要的资料,可否告知我可以在那一条例作为引证。
·Business
2012/3/7 14:56:44 顶部
enquiryq
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法海游民
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发帖:5
注册:2012年3月7日
公众会员回复 5
多一点补充那些录音资料并不会作出售卖用途
·Business
2012/3/7 14:58:48 顶部
enquiryq
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法海游民
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发帖:5
注册:2012年3月7日
公众会员回复 6
我们会将跟客户对话录音以作培训用途 (不会作销售用途), 请问是否在录音之前一定要告诉客户, 如果没有告知, 请问这样会触犯法律吗? 如有, 会是那一条?
·Business
2012/3/7 15:47:53 顶部
enquiryq
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法海游民
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经验:240
发帖:5
注册:2012年3月7日
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谢谢各位律师
·Business
2012/3/7 16:39:43 顶部
赵鑫95652004
赵鑫律师
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发帖:6580
注册:2012年4月17日
赵鑫律师(安徽-六安) 18956474029回复 8
建议直接电话咨询
·赵鑫,二零零九年取得北京大学法律专业毕业证书,安徽皋德律师事务所创始合伙人,副主...
2012/5/29 17:40:20 顶部
880880880
李丹律师
初级大护法
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注册:2010年10月4日
李丹律师(福建-福州) 13950200085回复 9
你可以申请工作处帮助录音取证。
·用法律维护权益,让律师为您解忧!您的信任就是我的责任,您的诉求就是我的追求!...
2015/11/9 13:59:17 顶部
李柏智
李柏智律师
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注册:2009年6月17日
李柏智律师(广东-韶关) 13076220410回复 10
当面咨询律师为妥。
·主任律师,业务高效、进取、诚信,现为韶关市刑事专业委员会委员及韶关仲裁委员会仲...
2015/11/9 14:04:45 顶部
张大勇
张勇律师
大天王
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发帖:241535
注册:2008年8月19日
张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 11
当面咨询律师为妥。
·张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职  务:辽宁华恩律师事务所副主任律师业...
2017/3/29 13:07:51 顶部
880880880
李丹律师
初级大护法
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发帖:59771
注册:2010年10月4日
李丹律师(福建-福州) 13950200085回复 12
支持一下!
·用法律维护权益,让律师为您解忧!您的信任就是我的责任,您的诉求就是我的追求!...
2019/2/6 0:19:08 顶部
张大勇
张勇律师
大天王
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发帖:241535
注册:2008年8月19日
张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 13
建议直接电话咨询
·张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职  务:辽宁华恩律师事务所副主任律师业...
2019/2/6 14:49:42 顶部

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2019/2/6 14:49:43