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在未经过我允许的情况下,通信公司取消了我手机的短信及来电显示功能,并至今未解决,是否已经侵害我的权益

  网友 公众会员 来自:辽宁-鞍山回复 收藏 楼主
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注册:1997年2月22日
11月8日,上班的时候发现自己手机来电显示没有了,拨打通信公司客服咨询,告诉我手机没有了来电显示功能需到营业厅办理,后又到营业厅。营业厅解释不是他们取消的我的来电显示功能,是客服取消的,我又拨打客服电话,客服始终说不是他们取消,说在系统显示我的来电功能并未取消。经过一番折腾营业厅人员通过其他业务途径帮我开通了 来电显示功能。晚上到家又发现短信功能又被取消,至今一直未解决。60.19.247.86

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2011/12/2 23:16:43 顶部
bdwl
王林律师
正义侠客
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发帖:10413
注册:2009年1月5日
王林律师(河北-保定) 13463270151回复 2
你好,可向联通部门投诉要求赔礼道歉、消除影响
·保定市律师王林,河北公泽律师事务所专职律师。曾就读于河北司法学校(现为河北司法职业...
2011/12/3 7:53:46 顶部
柏志海
柏志海律师
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注册:2009年12月20日
柏志海律师(江苏-盐城) 18068876730回复 3
向消费者协会投诉处理能够解决
·柏志海,江苏理高律师事务所主任,地址盐城市区长亭路6号。
2011/12/3 8:18:47 顶部
津律自嘲
张立德律师
高级大护法
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注册:2006年9月3日
张立德律师(天津-河西区) 15620803848回复 4
先向通信公司投诉,解决不好再向消费者协会投诉。
·天津轩昂律师事务所资深律师,具有丰富的法律服务经验,在为当事人维权的过程中受到无...
2011/12/3 9:58:46 顶部
weihaiyang
魏海洋律师
中级大护法
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发帖:19456
注册:2009年4月15日
魏海洋律师(江苏-淮安) 13952327515回复 5
向消费者协会投诉。
·魏海洋律师,南京师范大学汉语言文学和南京大学法律专业毕业,本科学历,拥有全国企业法...
2011/12/3 13:15:27 顶部
张煜
张煜律师
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注册:2011年12月1日
张煜律师(河南-新乡) 13703737231回复 6
可向联通部门投诉要求赔礼道歉、消除影响
·张煜律师,中共党员,硕士研究生,毕业于著名的法律学府西南政法大学。新乡市优秀律师...
2011/12/3 14:19:28 顶部
李柏智
李柏智律师
大天王
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注册:2009年6月17日
李柏智律师(广东-韶关) 13076220410回复 7
向消委会投诉。
·主任律师,业务高效、进取、诚信,现为韶关市刑事专业委员会委员及韶关仲裁委员会仲...
2011/12/3 15:06:38 顶部
李广健
李广健律师
超级大法师
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发帖:6747
注册:2010年7月2日
李广健律师(浙江-湖州) 13645727755回复 8
向联通上级部门反映。
·李广健律师简介:“半个世纪人生路,千百案件风雨雷”。浙江大学双本科学历。浙江浔...
2011/12/3 15:18:30 顶部
王剑平
王剑平律师
超级大法师
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发帖:5276
注册:2010年9月15日
王剑平律师(河北-邯郸) 13283421046回复 9
依法反应,维护自己的合法权益
·河北省资深律师,现执业于河北邯邦律师事务所,任该所副主任。
2011/12/3 15:51:29 顶部
张大勇
张勇律师
大天王
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经验:2507356
发帖:233695
注册:2008年8月19日
张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 10
可向联通部门投诉要求赔礼道歉、消除影响
·张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职  务:辽宁华恩律师事务所副主任律师业...
2018/12/22 19:30:37 顶部

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2018/12/22 19:30:38