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2010年7月在一个牙科诊所矫正牙齿，2011年8月发现一颗牙齿变黑，因为刚带上保持器，以为是保持器的原因，去诊所问主治医生牙床变黑是什么原因，主治医生坚决说带保持器不可能引起牙床变黑等等，并且说去大医院挂专家门诊，让专家开证明，如果真是这样到时候再找他说话。
2011年9月在家长陪同下再去诊所理论，主治医生说小孩子态度不好，表达不准确，没说清楚是牙齿变黑还是牙床变黑，当时检查过牙床没有变黑，经仔细检查，已经承认是诊所矫正牙齿引起的牙齿变黑，并说2星期内给出个答复怎么解决。（作为一个牙科的医生，是牙床变黑还是牙齿变黑，需要一个小孩子自己去说么？并说自己当时检查过，这是负责任的表现么？有理由说是因为小孩子表达不清楚的原因才说让去大医院挂号专家门诊，让专家开证明么？）
一星期之后，去医院拍片检查后，发现旁边一颗牙齿有异样，医生说可能也会牙齿变黑死了，要先对已经变黑的牙齿进行治疗，过2个月观察另一个牙齿会不会再出现问题。
之后去诊所协商解决的办法，主治医生说，他们负责免费治疗并且赔偿做一个烤瓷牙的价钱，如果继续在他那里治疗就免费，如果去其他地方治疗，必须是副主任级别以上的医生治疗的才给报销费用，不是的话，要自己承担治疗的费用，并且只愿意按一般的价格赔偿烤瓷牙费用，其他费用都不负责，如果有其他要求就起诉他好了。（出现这样的事情了，还能相信他的专业技术还要在他那里治疗？副主任级别以上，难道其他医生都没有技术做根管治疗，还是其他医生都是不可信的？又要是副主任级别的，又要是正规的大医院，影响了正常的工作生活又不负责，这是解决问题的态度么？一个好好的牙齿凭什么只给用一般的材料做烤瓷牙？）
难道一个本来好好的牙齿在他手里变黑了，可能另一个牙齿也出现这样的情况，只要负2,3千块钱的责任？真像主治医生说的“就算把人弄死了，不过也就是赔点钱”，过程中还一直强调说我们不该说他“有没有医德”这话。一个19岁的女孩，按平均年龄算能活到7,8十岁，影响的是以后5，6十年的生活，就给根管治疗，并弄一个烤瓷牙，对以后出现任何问题都不负责任了，能解决这个事情？
目前情况来看协商是没有结果的，想通过法律途径解决这个问题，但是本人对法律不懂，希望得到好心人的帮助，告诉我接下来该怎么做？60.191.149.101
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