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通过qq发文件给对方qq，下单kt板海报制作事议。
发文件时我说明我的文件是实际尺寸，说要留2cm接驳，电话也留给对方了，说不明白可以打电话过来问明白。对方有打电话过来，有画2cm出来，说明白了。
开了张单：总价是：390.68元x实际尺寸如果不加2cm是x共25.16方的x15=377.4元，加户外a4一张1.12元，总价是：378.52元，而不是：390.68元.，想想加了2cm接驳，这价是没有什么问题的，于是在2025年4月19日早上，9点多我就付了款过去。问他送来没有。没多久，大概10点左右，司机送来一些货，我第一时间跑过去看，发现画没有送齐，少了8张画。送来的也做错了。x画送来了确没有说在我实际尺寸里减画出来缩2cm给我做接驳x这事我也有跟司机讲，司机不等我，叫我跟qq那边讲。我马上联系她们qq，说画不齐，也做错了，接驳口不能在我画里面缩出来的。这样不能用的。开始她那边说跟我补，说要么做些一段段给我拼上去补。我说不行啊，因为柱是空的，没有底板固定的，这样我固定不到，装不起来的。要重做。然后出画清楚给她看，问她要不要重半发过去给她。她说要。文件我发给她了。她过了一阵子跟我说不能补做，我说不能补要退款啊。客户那边急用，要马上补做，要么就退钱的，开如她叫我发二维码过去。可是没有转钱过来，就是没有退钱给我。我吹她，她说叫司机把画拿回去再退。于时我吹她叫赶紧处理。因为客户那边时间等不了。她叫我先去别的地方做，她生仔都要时间。x意思钱退给你要时间x下午大概5点，她们的司机过来把货拉回去了，她那边没有做出处理，我这边吹她退款。然后她说等夜班的回来跟我谈。夜班意思做制作那个人吧。5点20分，我跟这个夜晚又在论述画的问题。当时她也有打电话过来的，说明白的，然后就你推我责任，我推你责任。然后说叫我重新发文件过去叫我付一半款，发个二维码过来。我没有付，因为时间错过了，我已经不需要她再制作了，客户换了另一家做了。2025年4月20日我再次吹她退款，我只要求她退款。吹她退款，她说不退。叫我以后发去优惠点给我。我说只要退款。她说我再吹她，再发再叫她退款就删除我。
现在我损失金额：390.68元。什么都没有收到。
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如其他方法无果，可考虑收集证据，如订单、聊天记录、通话记录等，通过诉讼要求对方退款并赔偿损失。
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