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我有一个小商铺在xx城社区。2022年11月2日在承租人魏x租用三年的要求下签定了合同。租金每3个月提前支付。23年8月2日承租人就拒付租金,但商铺仍在使用x存放物品x。因业主不在成都,事情较难即时处理。双方合同有约定:退租需双方商定。双方在23年8月分多次微信电话上商定是:魏x主动提出招租,下一位承租人与房东签订租赁新合同时,魏x与房东的合同同时终止,结清终止前的一切费用,并称若三个月招不到新承租人,她支付前3个月的租金。此后,大半年过去了,租金,物业费,钥匙均未交。物业公司和业主一直在不断追讨欠费。物业公司告知魏x把钥匙甩在物业公司地上走人了,并先后切断了与物业公司和业主的联系方式。至今已欠费1年零10个月。2025年3月12日物业公司报警,派出所给魏x打电话,她仍拒绝支付欠款。业主3个多月前曾在魏茜销售水产品微信群中,提请她付账,遭到她的辱骂和人格攻击。为此向你咨询法律援助,如何处理此案。谢谢!程先生
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