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老人在宾馆摔倒怎么进行维权 |
| u531650 公众会员 来自：北京-海淀区 | 楼主 |
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 回复2023/6/26 10:15:39 
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| 回复2023/6/26 11:34:20 | ||||||||||||||||
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| 回复2023/6/26 10:46:45 | ||||||||||||||||
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| 回复2023/6/26 11:20:56 | ||||||||||||||||
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| 回复2023/6/26 18:03:48 | ||||||||||||||||
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老人在宾馆摔倒怎么进行维权
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联系电话
如果因为酒店未能提供范围内的安全保障义务，则承担消费者人身安全责任，酒店需要承担相应的责任。如果是客人自己不小心造成的，原则上酒店无责任。如果双方都有过错的，按过错比例承担，具体的划分，双方协商，协商不成的，可以起诉到法院。客人主张酒店赔偿时，要举证酒店有过错。
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