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就两三个月前有一名客人来我们店吃饭,吃出了一根头发,

u471884 公众会员 来自:广东-东莞楼主
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就两三个月前有一名客人来我们店吃饭,吃出了一根头发,同时我们提出快一晚,但是由于客人赶时间,他挑出头发后就吃完了那一碗,之后也没有再追究,但之后回到去后,他又投诉我们,并索赔1000元,当时我们跟他说小本生意难免会有差错,有头发丝也是难免 只是我们一时疏忽,所以打算给他换一碗,但现在他投诉过来并索赔1000元,我们该怎么办?

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谢宏军律师
谢宏军
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17877731974 谢宏军律师(湖南-怀化)2
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张煜律师
张煜
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15537132712 张煜律师(河南-郑州)3
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张煜律师
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15537132712 张煜律师(河南-郑州)4
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·张煜律师,硕士研究生,毕业于西南政法大学,具有深厚的法学理论功底,作风细腻,思维敏锐,为人...
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