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两年前从淘宝买了手镯,戴时间久了,有划痕,今年11月

u439148 公众会员 来自:山东-淄博楼主
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两年前从淘宝买了手镯,戴时间久了,有划痕,今年11月份与商家沟通,寄回去重新抛光,商家同意后快递发出,也给他们截图告知快递发出了,三天后显示已签收。三个星期后我问是否已经抛光了,他们说没收到,然后就说一直在给找,找了两个星期,到现在说没找到,他们说是因为签收的时候我没提醒他们。手镯价值6700元,请问现在该怎么处理?
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回复2021/12/25 10:27:06 顶部
谢涛律师
xt4201170
高级大法师
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15927596527 谢涛律师(湖北-武汉)2
协商不了起诉处理
·谢涛律师,男,中..员,武汉大学法律硕士,湖北天崇律师事务所创始合伙人、副主任。谢涛律...
回复2021/12/25 10:32:49 顶部
张德华律师
dehua2011
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13390505650 张德华律师(辽宁-大连)3
协商不了起诉处理
·张德华律师,辽宁宏都律师事务所党支部..、合伙人,副主任,法律硕士,中..员,大连市律师协会第...
回复2021/12/25 10:46:03 顶部
网友
r3534093
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公众会员4
商家是辽宁的,麻烦再问您一下,在您看来,责任主要在哪方.
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回复2021/12/25 11:48:24 顶部

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两年前从淘宝买了手镯,戴时间久了,有划痕,今年11月

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2021/12/25 11:48:25