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律师您好,深夜打扰,实属冒昧。我姓吴,无锡人,在意大

  95.251.38.* 公众会员 来自:江苏-无锡楼主
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注册:1997年2月2日
律师您好,深夜打扰,实属冒昧。我姓吴,无锡人,在意大利定居,从事代购。10/12号,我家人从无锡给上海客人顺丰包邮发了一个成交价1.6万元的宝格丽手工包,含发票,保卡(卡上有二维码,有柜姐手工填写的采购地点米兰以及日期9/16还有编码)说明书,防尘袋,包是原装气泡膜包裹。因为家人地址输错,导致客人没有第一时间拿到,第二天顺丰小哥拍照留底,对方喊的闪送拿到包,客人拿到后表示开心(我给了200红包表示歉意,因为拿到有点波折)对方未收,但之后表示不满,因为包四个角在类似大理石材质的桌面上站好后,用手指戳包,包会微微晃一下再复位,随即提出让我解决,并表示自己真心喜欢此包,希望我可以处理好。我给出400转账,希望息事宁人,请她去专柜护理,对方未收,并不愿自行解决。我当即表示收回此包并找专业人士维护再返还于她。目前包还未重新发回给客人,对方就提出退款(中间也曾表示嫌弃即便修复也不是全新的,表示不悦)说是次品,并且表示如果我不退款,就找我家人立案,说她儿子是从事司法工作的以此要挟。请问如果立案起诉我家人是什么角度?我可以退款但不全退,是否可行?因为我付出了劳动,而且包是正品,手工包本身就不像机器出来的一样。钱是钱的问题,被要挟恐吓令人不悦。我是否可以说她敲诈?谢谢您请回复如有空。
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回复2020/11/7 19:19:39 顶部
刘红军
刘红军律师
超级小法师
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15166829912 刘红军律师(山东-烟台)2
您好,花钱请律师依法详细帮助您诉讼
·刘红军律师,山东华宇通律师事务所主任助理,中级律师,烟台市看守所值班律师,烟台市12348值班律...
回复2020/11/7 19:58:17 顶部
陈奇斌
陈奇斌律师
初级大护法
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发帖:43770
注册:2006年10月23日
13720890151 陈奇斌律师(福建-厦门)3
可以约谈律师
·陈奇斌,福建典格律师事务所律师、高级合伙人。擅长重大刑事案件的辩护人;代理重大疑难的经济纠...
回复2020/11/7 20:12:39 顶部
Anglels
何姚姚律师
小法王
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发帖:49160
注册:2018年1月21日
13791038860 何姚姚律师(山东-济南)4
可以约谈律师
·法律是人民意志的自由而庄严的表现。何姚姚,山东坤泽律师事务所资深律师,中华全国会...
回复2020/11/7 21:00:28 顶部
曹营珠
曹营珠律师
正义侠客
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发帖:36887
注册:2009年8月29日
13946052371 曹营珠律师(黑龙江-哈尔滨)5
对方不满意,可以退货的。
·曹营珠律师,女,法学学士,于1997年以高分通过律师资格考试,1998年取得司法部颁发的《中华人民共...
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温建锋
温建锋律师
高级小法师
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发帖:15658
注册:2013年2月8日
13953035577 温建锋律师(山东-菏泽)6
可以约谈律师
·温建锋律师毕业于山东政法学院法律专业。多年从事法律服务工作,2002年以优异成绩通过国家司法考试...
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2020/11/7 22:22:22