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本人于2019年4月25日下午接到百合网李老师的电话

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本人于2019年4月25日下午接到百合网李老师的电话说正好公司有交友活动，正好晚上没事就答应了，晚上7点到百合网深圳地王店，打我电话的李老师，把我带到他们的小包厢，首先说让一个专业的红娘张老师接待，他问了我很多个人问题，我都如一一回答，我表示之前在珍*也交过钱，搞得很不愉快，所以明确表示本次不考虑再交费。然后张红娘说不是想让我交钱是想了解我是因为什么没有在平台找到，并说可以让他的领导来帮我，就找他的李姓，自称是我老乡，但他有事，又找了一自称辉哥的总监，实际姓名不知。又问了我很多私人问题，一方面问张红娘我的基本情况，另外一个方面，给我分析形势，说我年纪已经非常大，要赶紧找一个对象，他是百合网第一个男红娘，其他人都是他培养的，而且百合网非常出名，靠谱的会员非常多，我之前没找到就是因为钱交太少了，我反驳到我一朋友的朋友交了10几万也没找到，提供的会员也不怎么样。而且我近期因为工作需要打算买车，没有多余的钱花在这上，而且之前我在这个事上已经花过钱了。他说因人而异，你是肯定可以找到。他是真的想帮我，而且我是老客户，可以按团购价33440给我，不然他的服务费都是10万起，且送一个口头承诺。这个价格非常优惠，看我性格好，老客户，才给我这个价格。在长达3个多小时，没吃饭，头昏脑胀的情况下，晚上十点时分两笔刷卡付了全款，刷卡后，才把合同拿出来，签字时，说给我的那个承诺是线下的，合同是公司全国统一的，期限和人数必须写，就写半年服务期，人数8位，不过没关系，有问题找辉哥就可以了，我只要把自己的信息写全，然后签字按手印就可以了，当时也比较晚了10点多，饿且疲惫，就没看合同，直接填完资料然后签字按了手印。回到家晚上11点半的样子，我打开合同再仔细看，完全不平等，全是对乙方有利的。4月26日上午11点30到门店，我表示不想在他们那边找了，服务不用启动了，要求全额退款，但是张红娘说辉哥不在公司要到下午才回来，由李姓领导接待，说退款是不可能的，签了就没得退，态度很强硬，我表示会投诉，他说随意。辉哥对我这种退款的人已经有一整套的说辞，表示退款可以，但只能退百分之八十，且以钱已在北京总部为由，说需45个工作日才能到账。我表示不能接受，我被诱导签合同不到14小时，服务尚未启动，必须全额退款。他表示如果他的方案我不接受，那就等5月7日他们的投诉部门上班的时候再处理。
现消协正在调解，但对方人员一直回避或者态度强硬要按合同扣百分之二十。现已过去快2个月，对方从未联系过本人此事如何处理，打电话给百合网总部，说3个工作日会联系我，一直没回音。就以上事情，我该如何维护我的切身利益，盼给予指导及帮助，感激不尽。

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2019/6/15 17:28:24 顶部
yaoqiang
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姚强律师(湖南-株洲) 13017136814回复 2
建议尽快起诉解决
·女，大学本科，法学及工学双学士学位。从事律师工作十七年来，承办过五百多件各类案件...
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地点有误，事发地是广东深圳
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bdlvshi
李红英律师
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李红英律师(河北-保定) 13722260656回复 4
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无法协商，  诉讼解决
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协商不成，通过诉讼处理。
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