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事件描述：本人于2018年10月29

222.245.249.* 公众会员来自：湖南-怀化

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事件描述：
      本人于2018年10月29号，在湖南怀化宏顺海马4S店，按揭购买一台海马二代S5，因为购车是朋友介绍，并且做的按揭，所以在新车交付的时候，没有认真确认随车物品，只是在4S店帮我办理一个临牌之后将车开走。在18年11月3号的时候，我电话4S店，督促他们按照协议帮我办理汽车上户手续，结果被告知：“店子因为资金链断裂而宣布破产倒闭，老板跑路了”！而我那台车的车辆合格证被他们抵押在银行，导致上不了牌照。听到这个消息我第一时间和销售经理确认，然后她告诉我不用担心，说他们店子在厂家还有几十万的保证金，处理我们几台车的合格证问题绰绰有余。于是当时我们并没有采取其他的措施或者手段，而是选择了等待厂家过来处理。半个月后，厂家派了大区经理过来和我们核实情况，可最后这个大区经理告诉我们，和经销商沟通未果，建议我们采取其他措施。。。于是我们又赶忙打电话给海马客服，可是从客服那里得到的回复永远都是“对不起，车辆合格证我们厂家已经随车交付给经销商，建议我们采取其他措施或第三方程序”！作为消费者来说，虽然我购车的这个经销商倒闭了，可海马公司没有倒，厂家遇到这样的问题的时候，难道不应该优先解决消费者的问题么？？那么原来4S店交给厂家的几十万保证金，“保证”的，又是什么呢？
       一个月后，在原址上又重新开了一家海马4S店，我们又找到现在店子的老总，老总当时也说尽力帮我们和厂家沟通解决，还要我们几个同样情况的车主交了一份情况说明给他。说是准备在19年3月2号的海马年会上，把我们几个车主的情况描述和诉求带到海马郑州总公司。随后我们也有听到声音说，厂家有在商量解决我们的问题，可谁知道在3月12号，老总给我回复说：厂家那边还是没有消息，建议我们起诉之前宏顺海马店的老板！我们真的是欲哭无泪，苦苦等待了4个月的时间，一天天盼望着厂家能出解决方案，结果到最后，还是要走司法程序。
      在这里想请问谢律师，我能否通过法律上规定的物权请求权，去起诉“质押”合格证的银行？胜诉的机会大么？

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2019/3/25 22:25:51

杨淑清

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委托律师诉讼处理。

·杨淑清律师，山东坤泽律师事务所主任、设立人。毕业于山东大学法学院，专职从事法律服...

2019/3/25 22:35:17

宋瑞岭

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宋瑞岭律师(山东-东营)

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建议赶快请律师，别犹豫。

·毕业于华东政法大学法学院，硕士学位，在东营市和东营市委政法委供职多年。1993...

2019/3/25 23:28:41

陈奇斌

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能通过法律上规定的物权请求权，

·北京隽永律师事务所主任律师——张敬辉律师，是中央电视《今日说法》栏目主动报道律师...

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带上材料，找律师看看，确定维权方案。

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2019/3/26 6:21:04

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