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你好，今五一，我发现家旁边的民政局有个很奇怪的现象，所以想向你请教一下。具体情况：以前在江门市XX，办理结婚登记手续，手续办妥以后要交9元，需到XX行交费后凭回执再领取结婚证。但是，现在，婚姻登记处的职员却说：可到XX行或隔壁的XX部（离民政局不到两米的小店铺）缴交。在该职员口中所说的XX部，除收9元以外，还额外收元的手续费，合共15块，而且并没有提供任何发票，凭着服务部的一纸回执即可到婚姻登记处领取结婚证。问题：该XX部是不是民政局的内设或附属机构——但是如果它是附属机构，为什么不是在民政局大楼内部，两者却要分开；那它不是民政局的派出机构——如果它是派出机构，XX部的职员就是民政局的职员，为什么还要收元的手续费呢？如果两者它都不是，为什么此XX部开出的回执有效力度等同于XX行开出的回执？？？据悉，开办XX部的人是民政局的员工，只需在他那里交了9元钱，他便开一张回执，证明你已经交了费。按理说，一个普通店铺的老板所开的收据，不予肯定才是，而民政局却承认此回执。请问：民政局与服务部的这种关系是否违反了国家的规章制度，如果有违反，又是哪些相关制度？如果我想投诉这种情况的话，投诉到哪些机构会得到解决呢？还望多多指教>
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