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我母亲在证券公司摔倒,如何维权

u269104 公众会员 来自:上海-长宁区楼主
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我的母亲00622日到位于沈阳市和平区大福源超市南侧的华泰证券公司去办理一些手续,因该公司要搬到沈阳市沈河区小南附近,所以要办理一些手续,在办理的过程当中,我母亲从二楼下往一楼的时候,因地面有水而且楼梯的防滑的踢角线也已经损坏,我母亲从二楼头冲下摔下楼梯,当时意识不清,约三到五分钟后清醒,头面部肿痛出血,双上肢无力,证券公司保安打20,然后给我打了电话,但没有任何人陪同我母亲到120中心,我赶到的时候药费还没有付。我母亲今51岁,身体无任何疾病,腿脚也没有什么毛病,经医生检查没有什么太大的问题。然后我母亲下午四点左右离开医院回家养伤,现在还是头晕,脖子不能动。我于当日下午找到华泰证券公司经理,要求赔偿医疗000元,误工费加营养00元,共计1500元。华泰证券公司经理表示,只承认我母亲是在公司内摔伤,并不承认华泰公司有任何责任拒绝赔偿,些后我打电话找到辽宁电视台的新北方栏反应情况,记者到华泰证券公司采访,公司经理拒绝当着摄像机的面讲述事情经过,对于这件事有没有责任也含糊不清的回答,表示要跟上面的领导研究第二天给我他们的处理结果00623日早晨,华泰证券公司的经理打来电话,说因为我母亲是他们证券公司的客户,他们出于人道主义精神付给我母亲500元,但还是不曾认公司有责任00622日晚我在网上查到根据《中华人民共和国消费者权益保护法》“第四十一条 经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用,造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其扶养的人所必需的生活费等费用;构成犯罪的,依法追究刑事责任。”于是我00623日上午打电话到沈阳市和平区消费者协会,讲完事情的经过后,消协要我到证券公司找到经理然后给他们打电话,下午我到证券公司找到经理,然后给消协打了电话,证券公司经理向消协说了他们所谓的事情经过,还说没想到我能找到电视台,但节目不会播出,他们仍然不曾认证券公司有责任00元是出于人道主议精神才拿的,然后消协的同志在电话里对我说,需要我和证券公司的经理到消协去调解,如果证券公司不同意调解的话,那么消协也没有别的办法解决。放下电话证券公司的经理说他们不同意调解,出于人道主义的500元是最后的处理方式,要我*上哪告上哪告。面对我现这样的情况,我应该怎么办?证券公司经理不承认地面上有水,他说有人可以证明,我这面也有人可以证明当时地面上有水。我所提出的赔偿问题合理吗?证券公司有没有责任呢!

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陈奇斌
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13720890151 陈奇斌律师(福建-厦门)2
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·陈奇斌,福建典格律师事务所律师、高级合伙人。擅长重大刑事案件的辩护人;代理重大疑难的经济纠...
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13780530489 陈敬伟律师(河北-唐山)3
可以委托律师维权
·河北宏广律师事务所陈敬伟律师简介【律师姓名】陈敬伟【擅长领域】刑事辩护及代理、交通事故...
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张勇律师
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13322478547 张勇律师(辽宁-沈阳)4
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·张勇简介沈阳市诚信律师标兵职  务:辽宁华恩律师事务所副主任律师业务专长:刑事辩护(...
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杨淑清
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13176674887 杨淑清律师(山东-济南)5
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·杨淑清律师,山东坤泽律师事务所主任、设立人。毕业于山东大学法学院,专职从事法律服务工作二十...
回复2018/10/28 21:47:32 顶部
张勇律师
张大勇
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13322478547 张勇律师(辽宁-沈阳)6
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·张勇简介沈阳市诚信律师标兵职  务:辽宁华恩律师事务所副主任律师业务专长:刑事辩护(...
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田野野
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18940850227 田野律师(辽宁-大连)7

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·田野野
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董雅梅律师
董雅梅
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13674533586 董雅梅律师(黑龙江-牡丹江)8
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·董雅梅律师于2008年通过国家司法考试后执业至今。会员,牡丹江会员,中国...党员,...
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张勇律师
张大勇
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刘彦玲律师
liuyanling
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13731534149 刘彦玲律师(河北-唐山)10
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·★★★★★>>>>【信仰】唐山律师事务所,为当事人着想,为功平正义而战。>>>>【主任】唐山律...
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张勇律师
张大勇
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田野律师
田野野
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谢宏军律师
谢宏军
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最好委托律师维权
·本人大学毕业后1997年底参加原怀化市首(末)届公务员考试,以优异的成绩成为当年唯一进入原怀化...
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