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我能要求退货吗,内容:关于手lt;三包gt;十七条退款手续的问题

  网友 公众会员 来自:辽宁-大连回复 收藏 楼主
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内容:关于手lt;三包gt;十七条退款手续的问题,谢谢解答!!我叫刘顺现就读于商丘师范学院,日以850元的价格购买了一款斯达康G1260手机,后来先后在9月至10月期间连续两次维修均没有排除问题,于是我提出换机,经过多方努力,厂方才答应给我换新机。但是后来厂家又打电话说G1260没有货了,征求我的意见换成G16的可以吗?因为G16市场价格00多块,切很难在市面上见到,我不同意,我跟厂家提出换G26(市场价80元)或者是根据《手机三包法》中的第十八条中的条款退款。后来不断交涉,来回交涉了几个回合之后,斯达康厂家竟然说又要给我换成G1260了,真的让消费者太寒心了,堂堂一个大厂家竟出尔反尔的干这些前后矛盾,切不合逻辑的事情来欺骗隐瞒消费者,这是我投诉的第一点。第二点是,在继续交涉的过程中,我一再申明:再换的G1260我对其来历和质量存在异议,我不会接受,要么换G26,要么退款。杭州斯达康厂家竟然不顾我的一再申明,单方面中断协商,在我毫不知情,更没有同意的情况下,冒然发来了G1260,我想问的第一个问题是:我能不能拒绝这款来历不明的G1260厂家这样quot;强卖"吗第二个问题如果我根lt;手机三包gt;的第十七条规定退应该走什么程(手机已经发到了当地的维修部门,我并没有去拿)我是不是要先把厂家发过来的同型号手机去找销售部(十七、符合换货条件,并且销售者有同型号同规格移动电话机商品,消费者不愿意调换而要求退货的,销售者应当予以退货,但对于使用过的商品应当按价款每日0.5%的折旧率收取折旧费此致敬礼刘顺英于16>
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2018/8/16 16:35:38 顶部
杨淑清
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杨淑清律师(山东-济南) 13176674887回复 2
新换的手机如果没有质量问题是可以的。
·杨淑清律师,山东坤泽律师事务所主任、设立人。毕业于山东大学法学院,专职从事法律服务工作十余...
2018/8/16 17:47:56 顶部
吴丁亚
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注册:2010年1月20日
吴丁亚律师(北京-海淀区) 13552751245回复 3
新换的手机如果没有质量问题是可以的。
·吴丁亚律师(咨询电话:13552751245),现执业于全国优秀律师事务所--北京市炜衡律师事务所,北京...
2018/8/16 21:36:07 顶部
田野野
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注册:2018年4月30日
田野律师(辽宁-大连) 18940850227回复 4

新换的手机如果没有质量问题是可以的。
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2018/11/22 15:13:52 顶部
张大勇
张勇律师
大天王
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注册:2008年8月19日
张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 5
新换的手机如果没有质量问题是可以的。
·张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职  务:辽宁华恩律师事务所副主任律师业务专长:刑...
2018/12/6 19:20:14 顶部
杨雪雪
杨雪律师
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注册:2015年7月14日
杨雪律师(辽宁-大连) 18940850227回复 6
新换的手机如果没有质量问题是可以的
·大连海事大学硕士,专门处理婚姻家庭、遗嘱继承、财产分割等业务。
2019/6/21 11:02:25 顶部
lcw272706
凌灿伟律师
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发帖:45559
注册:2014年8月29日
凌灿伟律师(四川-达州) 15881838374回复 7

新换的手机如果没有质量问题是可以的。
·凌灿伟(法律咨询电话:15881838374)中共党员专职律师,就职于四川黎明律师事务所,全国律师协...
2019/10/19 14:43:43 顶部

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2019/10/19 14:43:44