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我是在深圳一家大型外资商收银部做退货工作的98日下部门经理和商场防损部几人突然找到把我叫到了办公室,询问我在97日退货时,是否在无人的情况将一笔顾客退货货共计200多元私自退货。钱退货却没见大家都很怀疑我..商场很大、人又多,我怎麽知道货去了哪...........当天由于顾客人手不足,有一位顾客来办理退货手一来便嚷嚷,我为了不给其它的顾客造成影响,便以最快的速度帮这位顾客验完货及核对顾客的小票无误没有按操作流程一步一步完便将货款给了这位顾客,将单据放置身后的台面事后一直等到快接近下班清理单据才想起来,就赶紧将没有做完的单输入电脑完成后面的工但此时身边没有任何顾由此在后来防损从监控录像看到我在退货操作的时候前面没有顾于是就引起了怀而顾客退的货,我们一般是将它放置在身后的存货架上,等不忙的时候按照商品种类通知各部门前来取回所退商品,并在单据上签名。可当天我值班小时有商品所在部门的员工,多人多次前来取走部门商品,这期间我因需要去金库补款、换岗吃饭、去洗手间、去服务台拿单据。。等等时间需要离开岗位,而经常会有各部门员工,在我们在与不在时,进出我所在的岗位,并自己从存货架取走所退商品,因此这笔交易中所退的商品到底是被谁拿走,是否已经放回货架,或被再次售出,我也不知道。事后店里经理一口咬定,所退商品从监控录像中没有看见顾客拿来,也没有见到员工拿走,由此我便成了重点怀疑对象。。。。。。。他们的判定使我的人格和尊严受了极大的污辱,自尊心受到了沉重的打击,一气之下,我便哭着回家了,现在已经两天没有去上班了,听玩得好的同事给我讲,这件事已经在商场内吵得沸沸扬扬,商场几百名员工现在都认为是我拿了店内的钱,店方经理也每天给我打电话,让我给他们一个解释,该说的我都说了,该配合的我也已经配合了,200多块钱呀,我都在店里工作,接触几的钱,最多时一天经手的钱达十几万,难道我会为了200多元钱来出卖自己的人格吗?我是有理也说不清。这个莫须有的罪名压得我喘不过气来,我真的没办法再去面对同事,因为除了了解我及了解操作流程的几位同事相信我,别人可能都已用异样的眼光看我,我该怎么办?无助的我天天以泪洗面,巨大的思想压力,使我有时竟想到了用死来证明一切。。。。。。。谁能还我清白,希望各位能帮我出出主意,为谢!!!!
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