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工行网银被盗，金额被转走。需要请教大家，急啊。。

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本人工行牡丹卡因密码被盗取，里面的金额于57日被他人通过工行网上银行转出（因以前没有购买U盾，也不知道这回事），里面原有的1257元只剩下0.19元，其中1000元和251元以BTOC形式分别转入上海银联电子支付服务有限公司，（有订单号等交易明细截图.bbsuk/111.jpg，图示该款给转入上海银联电子支付服务有限公司），另外6元通过“网汇”转出（转入的账号也有截图，但是盗贼故意元转给别人，想把罪状交给别人）。转完后被取消网银功能（可通过网络自主取消和注册，为了查询出交易明细，我已经重新开通），发现此事后我拨打上海银联电子支付服务有限公司客服电话得知，他们为一家叫“美银宝”（又称贝宝，全称为：上海网付易信息技术有限公司，网址paypal）的商户提供在线支付接口，该款项已经被通过他们的支付平台转入贝宝中（不法分子企图通过贝宝提现），转入贝宝的订单号码分别为08240462202079002247346215。得知被盗后我向厦门警方报警了，可是办案的民警告诉我，目前技术和设备还没那么先进，技术达不到，要专门网络监察才能办理，只是应付式做了简单的笔录（因为涉案金额不大，此事如果完全靠警方，估计也会不了了之）。他们建议我向上海警方报案，可我联系上海警方后，又说我要想当地公安报案。有一定结果的案件都如此推诿，那么，破那些一点线索都没有的案件，又有什么意义呢？因已经知道被盗款项暂时留在贝宝（因盗贼申请提现-3个工作日才能处理，而且我联系贝宝后，贝宝已经把此两笔款项冻结），警方只需要出面一下即可要回，可是他们的推诿让我感觉很失望。我经过与贝宝电话联系，客服告诉我一个邮件地址，发邮件与贝宝公司取得联系后，贝宝回复：经核查，这两笔资金已经被冻结，信用与安全小组正在对相关帐户进行调查。您需要向银行报告，并要求他们向我们确认、联系退款事宜。我于是又拨打工行的客服电话，可是客服称此事最好交由警方办理。工行未与贝宝确认联系退款事宜。明知道自己的钱已经被转入到贝宝中，贝宝已经冻结了金额，等待处理。可是却没法要回来，我应该怎么办？更可恨的是，在贝宝注册账户时，贝宝未要求用户进行严格身份认证，随便的账户即可开户，而且随便的银行账户就可以往自己的贝宝账户冲值。给不法分子洗钱提供了方便！我不知道怎么办，现在的结果是，各方互相推诿，钱被冻结在贝宝（冻结的只是网上的虚拟资金，真实的款项在贝宝那里），钱虽然不多，但是，天理何在？我无语了，特在此请教大家，我该怎么办？个人认为上海银联电子支付服务有限公司负有很大责任：由交易明细.bbsuk/111.jpg可知，收款人为上海银联电子支付服务有限公司，至于上海银联电子支付服务有限公司为贝宝提供支付接口，也即把款转给了谁，与本人无关。本人金额被转入上海银联电子支付服务有限公司（有图为证明），但是没有获得等价值的回报，上海银联电子支付服务有限公司有义务退回，大家认为呢？请大家给点意见，急需大家帮忙，谢谢大家！

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杨淑清律师(山东-济南) 13176674887回复 2
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张煜律师(河南-新乡) 13703737231回复 3
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陈碧花
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