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请帮帮我,我是一个网络销售者

  网友 公众会员 来自:北京-海淀区楼主
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我是一个网络销售者,在网上开网店,前几天一个在外省的人从我这购买了一台价30元的MP4,在商品通过邮政EMS到达购买人那边后对方要求退货,我同意了他的要求,然后还转了20元钱到他的银行帐户[退回商品的运费],今天快递公司把物品运回到我这了,可是我打开发现里面不是我原来的MP4,而是别的东西,有两种可能:一是发货的人没有退还MP4,而是把别的东西放进去寄回来了,第二种是快递公司调了包,快递公司是私营的申通快递,他们在发寄人那承接物品的时候是不检查里面的物品的,请问我该怎么办好?如果报警的话好30块的是不受理的吧?各位律师有什么好主意啊~

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杨淑清
杨淑清律师
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13176674887 杨淑清律师(山东-济南)2
当面或者电话咨询律师。
·杨淑清律师,山东坤泽律师事务所主任、设立人。毕业于山东大学法学院,专职从事法律服务工作二十...
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张大勇
张勇律师
超级大护法
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13322478547 张勇律师(辽宁-沈阳)3
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·张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职  务:辽宁华恩律师事务所副主任律师业务专长:刑...
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朱景慧
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朱景慧
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·朱景慧律师简介 联系方式:山东正之源律师事务所   地址:中国山...
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