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网购手机是二手翻新，能否要求退一赔三

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注册:1997年2月2日
您好，期待您的专业知识解答以下疑问：

1.我2017年3月在某宁易购网购iphone，购买后本应享有一年保修，而我购买的手机官网查询显示2017年9月14日保修到期，仅剩5个多月保修。手机官网回复邮件明确指出我这部手机于2016年9月15日已销售。由此手机肯定是二手或翻新机，且不能保障我应当享有的一年保修权益，这两点是否能构成销售欺诈行为，要求商家退一赔三？

2.手机从香港分公司发货，我在湖北孝感市孝南区收货，作为收货人可以在孝南区起诉吗？孝南区人民和孝感市中级是两者选一皆可，还是只能在孝南区人民起诉？

3.手机官网有专门页面说明顾客购买后享有一年保修权益，也有官方邮件回复确认我的手机销售日期是2016年9月，而不是2017年3月。此官网声明及邮件能否作为证据？
另外某宁易购的网上订单详情，快递单快递盒，香港苏宁发票等，都保存完好。

4.如果起诉，大概费用和流程？是必须请律师还是可以自己辩护?

麻烦您了！感谢！

 [回复|追问 湖北律师·孝感律师]
·找律师？上中法网！www.cnLaw.net
2017-4-5 15:34:42 顶部
shiziyuyu
法海游民
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注册:2017年4月5日
回复 2
顶顶顶顶顶
·找律师？上中法网！www.cnLaw.net
2017-4-5 15:38:21 顶部
李万福
中级大法师
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发帖:2735
注册:2014年8月26日
李万福律师(辽宁-葫芦岛) 13942963768回复 3
可以起诉，保留证据。
·尽心尽力，尽职尽责，要尽量成人之美！为当事人提供更专业的全程刑事法律服务，...
2017-4-5 15:45:48 顶部
柏志海
超级大护法
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注册:2009年12月20日
柏志海律师(江苏-盐城) 18068876730回复 4
可以委托当地律师维权。
·柏志海主任律师,办事处位于亭湖区人民(河东)北侧：盐城市力拓倾城小区。
2017-4-5 15:58:30 顶部
杨淑清
大法王
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发帖:54549
注册:2011年3月2日
杨淑清律师(山东-济南) 13176674887回复 5
固定好相关证据，委托当地律师起诉处理。  来自手机
·杨淑清律师，山东坤泽律师事务所主任、设立人。毕业于山东大学法学院，专职从事法律服...
2017-4-5 16:09:36 顶部
pang057550
初级大法师
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发帖:3149
注册:2017年2月7日
潘兆忠律师(浙江-绍兴) 13867555959回复 6
1、可以按消法的规定，要求赔偿。
2、中院不能选择的。建议可以在侵权结果地，也就是你的住所地起诉，但也要看你们的合同约定，有的是约定在对方当地起诉的。
3、不是问题
4、最好咨询律师，还要去当地咨询，能否在当地立案。建议聘请律师起诉，消法的诉讼太专业。
·从业9年，法学学士，专利代理人资格，专业从事电信网络诈骗、知识产权、合同纠纷等律师...
2017-4-5 16:43:25 顶部
吉增萍
高级大护法
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发帖:22998
注册:2009年5月21日
吉增萍律师(江苏-扬州) 13013713003回复 7
可以起诉。
·专长领域：刑事辩护合同纠纷公司法务债权债务婚姻家庭（涉外离婚）个人简介：江...
2017-4-5 16:44:38 顶部
张作信
中级大法师
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发帖:2348
注册:2010年1月7日
张作信律师(内蒙古-赤峰) 13947650012回复 8
请选定一位律师进行研讨。
·弘扬法治精神、传播法律文明乃律师工作的主旨；而在依法追求各种利益化的过程中，...
2017-4-5 16:50:06 顶部
郑福平
正义侠客
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发帖:85
注册:2017年3月22日
郑福平律师(广东-广州) 18520332875回复 9
你好，一年保修开始计算时间有两个，一个是手机出厂日期后第三个月开始计算保修期，另一个是购买手机时开具发票时间。一般手机官方网站是计算手机保修时间是出厂日第三个月开始计算。所以没有查询到一年保修期很能推定是翻新机。
建议你可以现与商家协议处理，如协商不成，可以在购买手机之日起一年内提出侵权之诉，或者二年内提出合同纠纷之诉。
·24小时免费咨询执业理念：“以当事人的合法权益为中心，以法律至上为原则，以案...
2017-4-5 16:58:50 顶部
保定高宏图
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注册:2011年12月1日
高宏图律师(河北-保定) 15830856666回复 10
有证据证实的，可以起诉索赔
·保定律师高宏图，电话：15830856666、13103126618，微信：15830856666,:360603608，...
2017-4-5 17:18:06 顶部
jingwei
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景伟律师(河南-郑州) 18039555222回复 11
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mrzhou
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2017-4-10 8:56:01 顶部
laoquan547
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·王俊全律师法学专业毕业，中国司法部注册律师，中山市会员，现为广东帅毅律...
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张大勇
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张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 14

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李柏智
大天王
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注册:2009年6月17日
李柏智律师(广东-韶关) 13076220410回复 15
可联系当地律师。
·主任律师,业务高效、进取、诚信，现为韶关市刑事专业委员会委员及韶关仲裁委员会仲...
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张大勇
大天王
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经验:1550081
发帖:146691
注册:2008年8月19日
张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 16
可以委托当地律师维权。
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