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宾馆无偿看管客人车辆失窃是否承担赔偿责任？

  网友 公众会员 来自：重庆-大渡口回复 收藏 楼主
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宾馆无偿看管客人车辆失窃是否承担赔偿责任？王先生入住某宾馆时，将一辆摩托车托付宾馆的值班保安员张某保管。张某答应为王先生保管，并将车停放在宾馆停车场。第二天早上，王先生去取车时发现被盗遂要求宾馆赔偿。宾馆认为其没有保管摩托车的义务，只是出于方便旅客，才为王先生无偿保管。摩托车丢失的责任不在宾馆，况且宾馆并未就保管摩托车收取任何费用，不应由宾馆承担责任。那么，宾馆无偿看管客人车辆失窃是否要承担赔偿责任呢？张振合律师评析：对于上述问题，答案是肯定的，宾馆应当赔偿王先生的损失。具体理由如下： 首先，王先生入住某宾馆，与宾馆形成了服务合同关系，王先生作为顾客在接受经营者某宾馆的服务的时候，享有人身和财产不受侵害的权利，宾馆则对王先生的财产负有安全保障义务，王先生的摩托车在宾馆停车场停放期间被盗，依据《消费者权益保护法》第三十五条的规定，王先生可以要求宾馆赔偿。 其次，某宾馆为提高自身服务品质，向入住顾客提供停车场供顾客停车使用，这本身就是其所提供服务的一个组成部分，是其与顾客之间服务合同所约定的服务内容之一，不管其停车是否另行收费，其均有义务提供无瑕疵服务。况且，宾馆提供停车服务的费用均包含在顾客所支付的住宿费中了，宾馆的住宿价格是其向顾客所提供的全部不另行收费服务的价格，故宾馆停车场为顾客看管停车实质是有偿服务。结合本案，王先生托付宾馆值班的保安员看管摩托车，并已将车交付给张某停放在宾馆停车场，保管合同已然成立。《合同法》第37条规定：保管期间，因保管人保管不善造成保管物损毁、丢失的，保管人应当承担赔偿责任。但保管是无偿的，保管人证明自己没有重大过失的，不承担赔偿责任。根据该规定，无论将宾馆的停车场保管车辆服务看作是有偿还是无偿服务，其未尽看管职责，致使王先生摩托车丢失，宾馆均存在重大过失。所以，依据相关法律法规的规定，宾馆对王先生应当承担赔偿责任。张振合律师【江西豫章律师事务所（江西南昌）资深律师】电 话：13755775548 E-mail： chn@yahoo

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2017/2/8 15:49:57 顶部
吉增萍
吉增萍律师
大法王
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注册:2009年5月21日
吉增萍律师(江苏-扬州) 13013713003回复 2
已经阅读。
·江苏扬州特邀律师吉增萍律师，中国民建党党员。扬州女律师委员会委员，扬州劳动委员会委...
2017/2/8 16:42:15 顶部
陈奇斌
陈奇斌律师
超级大护法
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陈奇斌律师(福建-厦门) 13720890151回复 3
其他就那么。
·陈奇斌，福建典格律师事务所律师、高级合伙人。擅长重大刑事案件的辩护人；代理重大疑难的经济纠...
2017/2/8 17:31:29 顶部
石湖居士
王崇旭律师
法海游民
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注册:2009年8月13日
王崇旭律师(辽宁-大连) 13504113245回复 4
宾馆未尽到安保义务，应该承担相应责任
·受人之托，尽律师之职责；忠人之事，护法律之尊严王崇旭律师、男、1970年2月出生、辽宁大...
2017/2/8 17:52:16 顶部
王剑平
王剑平律师
超级大法师
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发帖:5370
注册:2010年9月15日
王剑平律师(河北-邯郸) 13283421046回复 5
无偿保管，赔偿很难
·河北省资深律师，现执业于河北邯邦律师事务所，任该所副主任。
2017/2/8 18:11:06 顶部
王启平
王启平律师
高级大法师
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发帖:2924
注册:2016年12月12日
王启平律师(安徽-宿州) 15399585959回复 6
你好，需要明确是否与宾馆之间存在服务合同，如果是入住该宾馆，该宾馆提供停放看管车辆的服务，可以要求赔偿，如果没有入住宾馆，仅宾馆人员无偿看管情况，赔偿可能性不大。
·王启平律师，拥有深厚的法律专业知识及丰富的执业经验，能够准确把握案件关键点，对各类案件均有...
2017/2/8 18:18:32 顶部
jingwei
景伟律师
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注册:2008年5月6日
景伟律师(河南-郑州) 18039555222回复 7
已经阅读关注。  来自手机
·景伟律师，手机/微信:18039555222，北京市京师郑州律师事务所执业律师，执业证号：1410120081088...
2017/2/8 18:47:34 顶部
杨淑清
杨淑清律师
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发帖:96222
注册:2011年3月2日
杨淑清律师(山东-济南) 13176674887回复 8
已经关注阅读。  来自手机
·杨淑清律师，山东坤泽律师事务所主任、设立人。毕业于山东大学法学院，专职从事法律服务工作十余...
2017/2/8 21:11:22 顶部
mrzhou
周兴芳律师
法海游民
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发帖:41064
注册:2007年3月28日
周兴芳律师(福建-福州) 13075837906回复 9
确实比较难。
·全国优秀律师事务所律师:周兴芳，男，大学副教授，研究生学历和法学硕士学位，2014年赴德国DEGGE...
2017/2/8 21:34:29 顶部
张大勇
张勇律师
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注册:2008年8月19日
张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 10
无偿保管，赔偿很难
·张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职　　务：辽宁华恩律师事务所副主任律师业务专长：刑...
2017/2/9 6:17:38 顶部
张昭鑫
张昭鑫律师
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发帖:15887
注册:2014年7月9日
张昭鑫律师(山东-济南) 18663786162回复 11
已经阅读。
·以法为是　以公为上　以民为天
2017/2/9 8:36:51 顶部
陈其祥
陈其祥律师
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注册:2013年3月25日
陈其祥律师(福建-泉州) 13004851189回复 12
宾馆未尽到安保义务，应该承担相应责任。
·陈其祥律师，厦门大学法律本科学历，中华全国会员，福建（安溪）一心律师事务所合伙人、...
2017/5/16 9:45:46 顶部
孙新军
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发帖:10336
注册:2010年7月8日
孙新军律师(山东-德州) 13905340402回复 13
宾馆未尽到安保义务，应该承担相应责任
·孙新军律师：13905340402，专长：刑事辩护。行政诉讼。交通事故,劳动人事争议、工伤赔偿，人身损...
2017/9/10 18:45:06 顶部
孙新军
孙新军律师
法海游民
积分:741
经验:115687
发帖:10336
注册:2010年7月8日
孙新军律师(山东-德州) 13905340402回复 14
需要明确是否与宾馆之间存在服务合同，如果是入住该宾馆，该宾馆提供停放看管车辆的服务，可以要求赔偿，如果没有入住宾馆，仅宾馆人员无偿看管情况，赔偿可能性不大
·孙新军律师：13905340402，专长：刑事辩护。行政诉讼。交通事故,劳动人事争议、工伤赔偿，人身损...
2017/9/10 18:45:47 顶部
张大勇
张勇律师
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发帖:265076
注册:2008年8月19日
张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 15
无偿保管，赔偿很难
·张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职　　务：辽宁华恩律师事务所副主任律师业务专长：刑...
2017/9/19 11:10:23 顶部
刘克友
刘克友律师
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注册:2016年12月12日
刘克友律师(黑龙江-哈尔滨) 13796728288回复 16

已经阅读。
·刘克友律师，中华全国会员，中国政法大学法学硕士，哈尔滨特邀律师。执业十几年来，专攻...
2018/3/16 8:42:18 顶部
张大勇
张勇律师
大天王
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发帖:265076
注册:2008年8月19日
张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 17
宾馆未尽到安保义务，应该承担相应责任
·张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职　　务：辽宁华恩律师事务所副主任律师业务专长：刑...
2018/3/16 15:36:35 顶部
陈亚均
陈亚均律师
中级大护法
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发帖:14147
注册:2018年1月3日
陈亚均律师(江苏-盐城) 15751103880回复 18

宾馆未尽到安保义务，应该承担相应责任
·陈亚均律师，法学本科，现执业于江苏明盈律师事务所，专职律师，从事律师工作以来，承办若干民事...
2019/8/20 11:49:05 顶部

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