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网络游戏服务商是否有权利封玩家帐号？

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普通用户
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注册:1997年2月22日
我现在遇到个问题.请大家帮帮我..我在注册了一个游戏帐号,游戏叫:完美世界 11月2日上线,发现他们封了我一个ID.这个号是我人在外地时被盗了,由于在外面不敢上网吧玩,盗了我也不知道,里面还有刚刚冲的游戏点数的,过个星期回家上号才发现被服务商以用外挂的名义永久封号了.这个游戏一个月60块人民币包月的,我玩了2半了,期间也投入了很多钱,现在他们随便就封了,这样对吗?上面我还有很多钱的和装备.我打电话去咨询,他们叫我到律师事务所办理相应手续标明被盗,还有我发现被盗的时间,再传真给游戏商...我现在想问下...到底是该怎么做呀?能说下程序吗?他们停止对我的服务，也可以没收我的虚拟财产吗?永久封号合法的吗?我花钱冲值的帐号,这个帐号是否属于我的财产??如果是我的财产,完美有没有权利在没有进行犯罪行为的情况下封停我的帐号？

 [回复/补充 广东律师·惠州律师]
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2016-10-21 13:47:45 顶部
杨淑清
头衔:超级大护法
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杨淑清律师(山东-济南) 13176674887  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第2楼
如果协商不成可以投诉处理。  来自手机
杨淑清律师，山东坤泽律师事务所主任、设立人。毕业于山东大学法学院，专职从事法律服务工作十余年，擅长办理各类经济...
2016-10-21 13:56:55 顶部
120.194.210.*
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发帖:-5088
注册:1997年2月2日
 资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第3楼
如果协商不成可以投诉处理。
暂无
2016-10-21 15:30:30 顶部
陈其祥
头衔:法海游民
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发帖:16787
注册:2013年3月25日
陈其祥律师(福建-泉州) 13004851189  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第4楼
协商不成，可以投诉处理。
陈其祥律师，厦门大学法律本科学历，中华全国会员，福建（安溪）一心律师事务所专职律师。执业多年来，成功办...
2016-10-21 16:41:44 顶部
张昭鑫
头衔:初级大护法
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张昭鑫律师(山东-济南) 18663786162  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第5楼
可投诉处理。
以法为是　以公为上　以民为天
2016-10-21 16:45:32 顶部
陈其祥
头衔:法海游民
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发帖:16787
注册:2013年3月25日
陈其祥律师(福建-泉州) 13004851189  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第6楼
协商不成可以投诉处理。  
陈其祥律师，厦门大学法律本科学历，中华全国会员，福建（安溪）一心律师事务所专职律师。执业多年来，成功办...
2016-10-26 10:17:55 顶部
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