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是否可以通过法律途径索回帐户?(关于网络帐户)

  网友 公众会员 来自:山西-太原回复 收藏 楼主
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大家好:我想问的是关于网络帐号的问题,相信很多人有和我同样的经历,但是不知道为什么迟迟没有相关的处理方式。虽然很生气,但我还是想咨询下是否可以通过法律途径索回我的帐户!事情是这样的:腾迅QQ大家应该都不陌生,当初是免费申请的,可是现在越来越多的服务都是需要付费的,当然,这些都是在自愿的情况下。可是我的QQ帐户却被不明原因该掉了密码,甚至是密保。而申诉得到的答案永远是千篇一律的自动回复,说我提供的证据不足。而所有对电脑知识有了解的朋友和有在腾迅工作过的朋友都说这是系统回收了(我的QQ号码是早期的5位号)以待将来做活动的时候可以拿出来得到利益。而说资料证据不足都是后台可以篡改的。现在QQ的帐号除了聊天,还绑定了很多游戏,都是消费娱乐,这些都无所谓。可是我申诉的号码是我自己一直在用的,绑定了游戏的,里面有许多消费所得的游戏道具,物品,而因为现在QQ号码被回收,我什么都不可以拿回来。其实我的要求很简单,如果可以索回帐号当然是最好的;如果不可以,那至少让我把游戏里的东西拿出来啊,那可都是用钱买的啊!QQ帐号老实说我有很多,最多不要号码了,但是做为网络运营商做出这样回收帐号更何况是在大量消费的情况下难道没有任何法律依据可以上诉吗?希望大家可以给我意见和建议。如果可以通过法律途径都需要什么?(包括证据,资料,诉讼费用等)谢谢大家啊!

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2016/1/24 18:00:19 顶部
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官成飞律师(江西-南昌) 15170085656回复 2
面询当地律师
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进一步跟腾讯交涉。
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张大勇
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张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 8
当面咨询律师。
·张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职  务:辽宁华恩律师事务所副主任律师业...
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张大勇
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