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在麦当劳用餐时皮包被偷，是否可以要求麦当劳陪偿？

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5月3日在麦当劳用餐时不慎皮包被偷掉，内有870元现金、交通卡（内含余值50元），两张银行卡，MP3一台(500元左右)，联科手机(1400元)一部，共计人民币2820左右。事件发生后，立即找了该店的当班经理，他并没有拿出任何的处理此类事件的措施。告知我：“我是成人了，自己的东西应该自己照看好，我们麦当劳在门口已经张帖了注意照看好随身物品的警示标语”，示意就是跟麦当劳一点关系也没有。在我的一再要求下，他才陪我一起去报案。案发时，麦当劳的清洁工目击了小偷作案，但是民警去取证时，麦当劳并未配合，不能提供任何有价值的线索，警察也极不负责，取证也就不了了之。只作了笔录。我想咨询的是：在《消法》中规定的：消费者在消费场所、购物场所进行消费、购物时，店方负有保障消费者人身和财产安全的法定义务，经营者不能将这种义务以店堂告示或者声明等方式予以免除。是否适用在本事件中？我是否可以要求麦当劳陪偿被偷皮包而造成的损失？如果可以的话，我具体该怎么办？

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2015/11/15 10:22:41

曹营珠

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公安机关调取录像，建议当面咨询律师。

·曹营珠律师，女，法学学士，于1997年以高分通过律师资格考试,1998年取得司法部颁发的《...

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liuxuemei

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刘雪梅律师(北京-海淀区)

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·刘雪梅专职律师（执业证号：11101200911364996），对外经贸大学法律硕士，有丰富的诉...

2015/11/15 11:27:33

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先报警处理。

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2018/12/8 10:38:14

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2018/12/8 10:38:15