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咨询培训机构教学质量不好工作人员工作失职如何进行退费

  zoey13h 公众会员 来自:北京-海淀回复 收藏 楼主
法海游民
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今年8月,我和同伴一起报了一个拿学位的保过班自考的工商管理专业,从开课到串讲一直都是一个老师进行讲课,不同科目的都由他一个人讲,并且普通话不好讲课思路也不清晰,对此我和同伴还有其他同学都和教育机构反映过换老师或者调换校址学习,都未能如愿。并且在过程中遭到培训机构老师躲避我们的投诉电话。在考试前,培训机构的老师也因为工作失职没有给我们准确的报考时间进行通知导致没有帮我们报上名(是培训机构主动跟我们要的报名个人资料帮我们进行报名)耽误了一年的考试只能等下一年。对此培训机构给的答复就是在一年半后给一次补考机会,但是是否能过这个是不保证的,这一点与之前向我们承诺的保出现了差池,我想知道这样我需要提供什么证据和向什么部门反映,可以进行有效的退费

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2015/11/2 15:40:00 顶部
蒋艾岚
蒋艾岚律师
初级小法师
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蒋艾岚律师(重庆-合川区) 18523086309回复 2
根据合同约定,起诉对方违约,支付违约金并解除合同
·蒋艾岚律师,毕业于西南政法大学法学专业,高分通过国家司法考试后进入律师事务所从事...
2015/11/2 16:40:57 顶部
zoey13h
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法海游民
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合同上没有甲方违约处理办法,这样一般怎么算,怎么处理
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2015/11/2 21:33:52 顶部
杨淑清
杨淑清律师
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杨淑清律师(山东-济南) 13176674887回复 4
想办法取证,然后投诉或者诉讼维权。
·杨淑清律师,山东坤泽律师事务所主任、设立人。毕业于山东大学法学院,专职从事法律服...
2015/11/3 9:27:58 顶部
zoey13h
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回复杨淑清律师,我现在有老师的串讲视频和两节课的串讲录音,还有同学对机构教学质量和服务不满的微信聊天内容截图,还有合同其中写道:由甲方负责办理乙方从“网上注册、报考、办理准考证、考试通知、成绩查询、论文申请、学位申报、毕业申请、毕业办理”等全部学习流程的服务,直到乙方修完专业考试课程计划内的全部考试。那么现在甲方没有尽到通知考试学习还有报考和准考证办理的内容和疏忽了此项服务。并且合同写道甲方在正常
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2015/11/3 9:43:55 顶部
zoey13h
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法海游民
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合同上写道:由甲方负责乙方从“网上注册,报考,办理准考证、办理准考证、考试通知、成绩查询、论文申报、学位申报、毕业申请、毕业办理”等全部学习流程的辅助服务,直到乙方修完专业考试课程考试计划内的全部考试科目,现在由于甲方工作疏忽,没有为乙方进行“考试通知、报考、办理准考证、网上注册”这几项流程并且导致耽误了乙方的考试和时间包括学习质量,并且有邮件通知作为证据。而且根据合同上甲方在正常教学管理过程中,
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2015/11/3 9:55:03 顶部
zoey13h
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法海游民
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合同上写道:由甲方负责乙方从“网上注册,报考,办理准考证、办理准考证、考试通知、成绩查询、论文申报、学位申报、毕业申请、毕业办理”等全部学习流程的辅助服务,直到乙方修完专业考试课程考试计划内的全部考试科目,现在由于甲方工作疏忽,没有为乙方进行“考试通知、报考、办理准考证、网上注册”这几项流程并且导致耽误了乙方的考试和时间包括学习质量,并且有邮件通知作为证据。而且根据合同上甲方在正常教学管理过程中,
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2015/11/3 9:55:19 顶部
zoey13h
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法海游民
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合同上写道:由甲方负责乙方从“网上注册,报考,办理准考证、办理准考证、考试通知、成绩查询、论文申报、学位申报、毕业申请、毕业办理”等全部学习流程的辅助服务,直到乙方修完专业考试课程考试计划内的全部考试科目,现在由于甲方工作疏忽,没有为乙方进行“考试通知、报考、办理准考证、网上注册”这几项流程并且导致耽误了乙方的考试和时间包括学习质量,并且有邮件通知作为证据。而且根据合同上甲方在正常教学管理过程中,
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2015/11/3 9:55:30 顶部
zoey13h
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法海游民
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发帖:8
注册:2015年11月2日
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我还有个疑问是不是在法律上无法评定教学质量,那么如果老师确实讲的不好,去拿什么标准去衡量这个对甲方的管理
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2015/11/3 11:28:36 顶部
zoey13h
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法海游民
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经验:309
发帖:8
注册:2015年11月2日
公众会员回复 10
如何可以进行合同解除
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2015/11/3 13:24:21 顶部
李柏智
李柏智律师
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注册:2009年6月17日
李柏智律师(广东-韶关) 13076220410回复 11
当面咨询律师为妥。
·主任律师,业务高效、进取、诚信,现为韶关市刑事专业委员会委员及韶关仲裁委员会仲...
2015/11/23 23:39:56 顶部
陈其祥
陈其祥律师
法海游民
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注册:2013年3月25日
陈其祥律师(福建-泉州) 13004851189回复 12
当面咨询律师。
·陈其祥律师,厦门大学法律本科学历,中华全国会员,福建(安溪)一心律师事务...
2015/12/7 17:46:01 顶部
陈其祥
陈其祥律师
法海游民
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发帖:26408
注册:2013年3月25日
陈其祥律师(福建-泉州) 13004851189回复 13

想办法取证,然后投诉或者诉讼维权。
·陈其祥律师,厦门大学法律本科学历,中华全国会员,福建(安溪)一心律师事务...
2015/12/19 19:48:46 顶部
张大勇
张勇律师
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注册:2008年8月19日
张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 14
想办法取证,然后投诉或者诉讼维权。
·张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职  务:辽宁华恩律师事务所副主任律师业...
2017/2/10 18:13:22 顶部
李柏智
李柏智律师
大天王
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发帖:163511
注册:2009年6月17日
李柏智律师(广东-韶关) 13076220410回复 15
当面咨询律师为妥。
·主任律师,业务高效、进取、诚信,现为韶关市刑事专业委员会委员及韶关仲裁委员会仲...
2017/2/21 0:23:20 顶部
张大勇
张勇律师
大天王
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发帖:261758
注册:2008年8月19日
张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 16
根据合同约定,起诉对方违约,支付违约金并解除合同
·张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职  务:辽宁华恩律师事务所副主任律师业...
2019/5/27 17:22:12 顶部

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