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百脑汇买电脑被骗了，能退货吗？

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8月31日下午三点多到百脑汇联想专卖店买电脑，谈好联想一款电脑，告知要交钱才能提货，于是刷卡交了5000元钱，但后来过了2小时左右货也没提来，催过好几次一直告诉我过会就到（应该是压根就没提货）。期间销售员一直跟我讲这款电脑怎么怎么不好，极力向我推荐另一款华硕电脑，但我一直没同意，在我的坚持下销售员告诉我那款联想电脑只有美国版的货，我电话咨询售后被告知美版货无保修，所以我要求退款，销售员说我是刷卡交钱，钱没给他无法退给我，然后继续给我推荐华硕电脑。快6点时我退而求其次想要另一款联想电脑，但过了近半小时也没提到货。最后销售员告诉我那款华硕电脑我可以拿回去试用，不行可以退货。我想这是国家规定的，而且购销合同上也有写“7天包退，15天包换”，于是勉强同意了。后来到家一查这款电脑的市面价也就三千多，而我花了五千，感觉上当受骗了。而且现在还不知道这机子是否有问题，因为网上说百脑汇有很多翻新机和返厂机。
9月6日我准备去退货，不知道有什么需要注意和准备的地方，因为听说百脑汇很多黑店，不仅不退货而且恐吓人甚至打人。所以我有几个问题请教：
1、电脑试用后没有大问题但不理想，是否可以退货；
2、我有必要到华硕售后去检测下机子吗；
3、超过7天是否还能退货；
4、如果商家执意不退货我应该怎么办，据说找消协解决不了问题；
5、如果问题不能解决我是否可以找几个人去闹，只妨碍他们做生意不动手；
6、如果商家同意退货但可能会收拆箱费和折旧费，我应该交吗，交多少；
7、我去退货是否有必要准备录制音频、视频等作为证据(可能会不方便)；
8、因为百脑汇全国很多分店，很多人上当受骗最后都不了了之，我可以起诉百脑汇以防此类事件再次发生吗。
因为这不是个例，很多人被骗且数额较大，而且这些黑店号称黑白两道都有关系，还打着百脑汇的幌子欺骗消费者，颠覆公平交易，扰乱市场经济，甚至有触犯刑法的嫌疑，让人深恶痛绝，还请各位大律师给予关注并给出好的建议，感谢之至！

 [回复/补充 江苏律师·南京律师]
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2014-9-1 22:09:28 顶部
尚法
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官成飞律师(江西-南昌) 15170085656  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第2楼
可以到工商投诉
官成飞律师，中华全国会员、江西会员、中法网江西站站长、毕业于西南政法大学法律专业，专注于刑事...
2014-9-1 22:32:21 顶部
陈奇斌
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陈奇斌律师(福建-厦门) 13720890151  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第3楼
百脑汇买电脑被骗了，能退货
陈奇斌，北京东元(厦门)律师事务所党支部书记、特邀律师。擅长重大刑事案件的辩护人；代理重大疑难的经济纠纷、房地产...
2014-9-2 0:01:55 顶部
李柏智
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李柏智律师(广东-韶关) 13076220410  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第4楼
情况较复杂，当面咨询律师为妥。
主任律师,业务高效、进取、诚信，现为韶关市刑事专业委员会委员及韶关仲裁委员会仲裁员。
2014-9-2 0:22:20 顶部
郑佐成
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郑佐成律师(北京-海淀) 18811056148  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第5楼
要求退货，但要费些周折。
郑佐成，郑州大学医学、法学本科，中国政法大学在职研究生。擅长交通事故、医疗纠纷、保险纠纷、债务、合同、公司、...
2014-9-2 0:27:35 顶部
张大勇
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张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第6楼
到工商投诉
张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职　　务：辽宁华恩律师事务所副主任律师业务专长：刑事辩护（重大案件）；...
2014-9-2 6:21:36 顶部
宁秀刚
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宁秀刚律师(江苏-连云港) 15905131945  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第7楼
已经阅读了，关注中..., 到工商投诉
宁秀刚律师毕业于北京大学法律专业，学士学位，2009年获国家司法部颁发的法律职业资格证书，擅长刑事和民事纠纷的处理...
2014-9-2 7:51:58 顶部
刘怀锦
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刘怀锦律师(江苏-宿迁) 13852834916  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第8楼
建议您到所在地工商局所属的消费者协会请求帮助解决。
刘怀锦，江苏钟山明镜（宿迁）律师事务所律师，宿迁市拥军优属法律服务中心副主任，中共党员，法律专业本科学历，毕业...
2014-9-2 8:07:07 顶部
张昭鑫
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张昭鑫律师(山东-济南) 18663786162  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第9楼
当面咨询律师为妥。
以法为是　以公为上　以民为天
2014-9-2 8:14:08 顶部
李庆
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李庆律师(河北-保定) 13930897672  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第10楼
可以向当地消协投诉
办理全国各地诉讼案件。具有、和工作经验，力争让每个人都请得起律师。李庆律师，中共党员.中国律师协...
2014-9-2 8:16:38 顶部
duysh1020
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杜永胜律师(山东-烟台) 15963525576  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第11楼
可以向消协投诉。
杜永胜，2006年毕业于济南大学法学院，获法学学士学位，2007年通过国家司法考试，现为山东晟宇律师事务所专职律师，自...
2014-9-2 8:24:52 顶部
张煜
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注册:2011年12月1日
张煜律师(河南-新乡) 13703737231  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第12楼
到工商投诉
张煜律师，中共党员，硕士研究生，毕业于著名的法律学府西南政法大学。新乡市优秀律师、新乡市刑事法律委员会委员...
2014-9-2 8:25:41 顶部
岳民山
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岳民山律师(四川-巴中) 13981662466  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第13楼
情况较复杂，当面咨询律师为妥。
岳民山律师，男，1974年生，中共党员，四川大学法律本科毕业，中国政法大学在职研究生。获司法考试A照资格。现中华全国...
2014-9-2 8:37:59 顶部
陈其祥
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陈其祥律师(福建-泉州) 13004851189  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第14楼

到工商投诉。
陈其祥律师，厦门大学法律本科学历，中华全国会员，福建（安溪）一心律师事务所专职律师。执业多年来，成功办...
2014-9-2 8:40:56 顶部
zrd8074
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注册:2011年9月14日
周汝东律师(河北-衡水) 13623388074  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第15楼
可以到工商局投诉。
周汝东，男，1974年10月出生，中共党员，法学本科，执业律师，勤勉、敬业、高效、负责，在刑事辩护、合同纠纷、公司法...
2014-9-2 9:02:23 顶部
杨安
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杨安律师(四川-巴中) 13881660320  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第16楼
支持一下！！, 
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2014-9-2 9:17:36 顶部
chinazbzh
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张建律师(山东-淄博) 13002709950  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第17楼
可以去315消费者协会投诉。
张建律师，政协委员，1998年从事律师职业，现已律师执业19年。淄博市发改委、张店区人民政府等单位法律顾问，山东正大...
2014-9-2 9:27:36 顶部
杨淑清
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杨淑清律师(山东-济南) 13176674887  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第18楼
可以向当地消协投诉
杨淑清律师，山东坤泽律师事务所主任、设立人。毕业于山东大学法学院，专职从事法律服务工作十余年，擅长办理各类经济...
2014-9-2 14:06:14 顶部
raojian
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 资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第19楼
我是发帖人，怎么无法回复下面的评论？
工商、消协、南京零距离都找过了没用，我们决定去闹事了。所以你们这些大律师总是反对以暴制暴，要知道在中国这片神奇的土地上，很多时候我们除此别无它法，不是被逼到绝路上了，有几个想多生事端？！
暂无
2014-9-4 20:13:24 顶部
raojian
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 资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第20楼
找过了没用
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2014-9-4 20:19:46 顶部
raojian
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 资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第21楼
支持一下！！, 找过了没用
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2014-9-4 20:20:05 顶部
raojian
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 资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第22楼
支持一下！！, 我是发帖人，怎么无法回复下面的评论？ 
工商、消协、南京零距离都找过了没用，我们决定去闹事了。所以你们这些大律师总是反对以暴制暴，要知道在中国这片神奇的土地上，很多时候我们除此别无它法，不是被逼到绝路上了，有几个想多生事端？！
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2014-9-4 20:21:26 顶部
raojian
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支持一下！！, 找过了没用，准备非常规手段
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2014-9-4 20:22:16 顶部
223.104.3.*
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他们百脑汇为什么不给我顾客开发票？
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2016-11-11 17:31:11 顶部
朱景慧
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朱景慧律师(山东-临沂) 15863916118  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第25楼
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朱景慧律师简介 联系方式：山东正之源律师事务所   地址：中国山东省临沂市兰山区沂蒙...
2017-5-10 15:08:22 顶部
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