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该怎么做才可以从语言培训机构那里维护权益？

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  网友 资料 短消息 地区：上海-静安 2013-3-28 22:40:26回复 收藏 编辑 删除 楼主 | 上一篇 下一篇
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        是这样，我有一个朋友报了语言培训班（在广州），但因为她去了第一天就发现这个班的定位与自己想象的不符，所以当天提出退课退款，遭到该培训机构拒绝。该班负责人说不能退课，只能转课或换课，即是按照课时转换其他的班，但还是得在该培训机构就读。        她后来又找了几个有意向的朋友，想把自己名下的课时转给这些朋友。但该培训机构又说了，转给其他人只能保留80%的课时，即只能在原本报班的学费要扣除第一天后剩下的八成去转换。        她当初报班时，该机构并没有与之签订协议，也没有讲明退课换班等细则。        所以我想，是不是存在几点疑惑：        1.语言培训机构应不应该与学员签订协议？        2.语言培训班据我所知是有规定在三天内提出退课可以无条件退款，是不是有这回事？        3.如果这个朋友要维护自己权益，要么拿回自己的学费，要么把课时全额转给其他朋友，那么得怎么做？        

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2013-3-28 22:40:26 顶部
sunhaijunlawer
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孙海军律师(河南-安阳) 15037217827  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第2楼
可以要求解除合同并退款的。
孙海军律师，具有深厚的法律素养博学多才，首次参加司法考试即高分通过。从事律师职业多年具有丰富的执业经验，热心公...
2013-3-28 23:08:14 顶部
尚法
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官成飞律师(江西-南昌) 15170085656  资料   短消息回复 编辑 删除 引用 第3楼
可以要求解除
官成飞律师，全国会员、江西会员、中法网江西站站长、毕业于西南政法大学法律专业，专注于婚姻家庭...
2013-3-28 23:56:53 顶部
张大勇
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