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美国的厂家应该为他们的服务买单

u108966 公众会员 来自：安徽-合肥楼主
积分:600
经验:76281
发帖:8743
注册:1997年2月22日
您好，经过多日的查找，终于在《法问》网站上看到了希望，但愿能帮我指点。我司于去年10月份通过网络了解，在美国旧金山采购一台仪器设备，货值12万人民币，付款后对方出具一张形式发票，经过半个多月的时间，产品在期盼中到达我司，但开箱后发现产品损坏，不能正常启动，经于美国协商，对方同意返厂维修，半个多月后，新的产品有一次到达我司，但从产品外形的材质及做工就让我们大跌眼镜，粗糙程度不堪入目，尽管产品外表有裂痕，我们想:如果演示效果好，我们可以在国内想办法处理一下，但效果于美国公司网站的宣传效果相差甚远，而且有设备本身的质量问题，于是我们多次给美国邮件交涉问题，他们的态度很不积极，通常邮件都是发出去半月或者一个月才会给回复，而且回复的话语就短短几行字。后来我们提出两个方案，希望他们配合，1：退款给我司，我们承担所有的运输费用；2：派技术来大连帮我们维修调试，直到我们满意。他们的回答是：可以给我们3000美金补偿，货物他们不要；如果要求他们派技术支持的话，不知道要什么时间才能来香港或者台湾。我们公司是新成立的小公司，规模小，资金少，本来对这个产品抱以很大的信心和希望，但现在不但没有好的产品，连基本的权益都没办法受到保护。朋友说让我找中国驻美国旧金山的商会为我们维权，但我对他们不抱什么信心，真诚的希望您在看到这个留言后，给与我们帮助，真诚的感谢您，期待您的答复！

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回复2013/3/14 11:05:06 顶部
宋瑞岭律师
宋瑞岭
法律学人
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发帖:45933
注册:2005年7月3日
17362212790 宋瑞岭律师(山东-东营)2
建议面询律师。
·毕业于华东政法大学法学院，硕士学位，在东营市...和东营.....供职多年。1993年5月调入胜利油田经...
回复2013/3/14 15:27:57 顶部
李丹律师
880880880
中级小法师
积分:6137
经验:868529
发帖:71247
注册:2010年10月4日
13950200085 李丹律师(福建-福州)3
建议与当地律师面谈。
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回复2016/10/15 16:53:23 顶部
朱景慧律师
朱景慧
初级小法师
积分:5911
经验:1447181
发帖:131505
注册:2013年2月14日
15863916118 朱景慧律师(山东-临沂)4
建议面询律师。
·朱景慧律师简介 联系方式：山东正之源律师事务所   地址：中国山...
回复2017/1/6 14:36:09 顶部
葛成敏
葛成敏
积分:0
经验:0
发帖:-1
注册:2020年3月6日
公众会员5
建议面询律师。
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回复2017/5/3 13:11:23 顶部
高宏图律师
保定高宏图
高级大法师
积分:21691
经验:943526
发帖:83808
注册:2011年12月1日
15830856666 高宏图律师(河北-保定)6
可以起诉维权
·保定律师高宏图，擅长于刑事辩护、婚姻家庭、交通事故、遗产继承、合同、房产、工伤、医疗、损害...
回复2017/5/3 21:30:15 顶部
张勇律师
张大勇
法海游民
积分:616
经验:6182390
发帖:566229
注册:2008年8月19日
13322478547 张勇律师(辽宁-沈阳)7
可以起诉维权
·张勇简介沈阳市诚信律师标兵职　　务：辽宁华恩律师事务所副主任律师业务专长：刑事辩护（...
回复2017/8/21 13:39:04 顶部
王俊全律师
laoquan547
法律学人
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经验:714739
发帖:64956
注册:2013年3月20日
13326917459 王俊全律师(广东-中山)8
可以起诉维权
·王律师系中山专职律师，在中山执业已十多年，积累了丰富的办案经验，擅长刑事辩护，债务纠纷，离...
回复2018/3/8 17:27:25 顶部
张勇律师
张大勇
法海游民
积分:616
经验:6182390
发帖:566229
注册:2008年8月19日
13322478547 张勇律师(辽宁-沈阳)9
建议与当地律师面谈。
·张勇简介沈阳市诚信律师标兵职　　务：辽宁华恩律师事务所副主任律师业务专长：刑事辩护（...
回复2018/3/9 17:42:04 顶部
朱景慧律师
朱景慧
初级小法师
积分:5911
经验:1447181
发帖:131505
注册:2013年2月14日
15863916118 朱景慧律师(山东-临沂)10
建议面询律师。
·朱景慧律师简介 联系方式：山东正之源律师事务所   地址：中国山...
回复2021/12/20 11:24:15 顶部
谢宏军律师
谢宏军
初级大法师
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发帖:68585
注册:2017年2月9日
17877731974 谢宏军律师(湖南-怀化)11
当面详细咨询资深律师
·本人大学毕业后1997年底参加原怀化市首（末）届公务员考试，以优异的成绩成为当年唯一进入原怀化...
回复2024/9/9 8:28:38 顶部

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