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和宽带运营商的纠纷该如何解决?

u107253 公众会员 来自:湖北-十堰楼主
积分:1000
经验:76681
发帖:8773
注册:1997年2月22日
首先,我所在的小区自04年建成后就一直被铁通垄断了电话和宽带业务。我拿着当年4000元初装费的收据去电信要求给我迁电话,人家都说没办法进我们小区。 后来只能装了铁通的宽带,每个月80元。开通的时候并没有人告诉我我的带宽是多少,而且我手里有开通单的复写件(就是第二页)上门四种带宽类型的选项并没有划勾,全部空着。但是使用中我发现我的带宽实际上是2M带宽,也就没在多问。然后每年都续费,一直到09年11月最后一次交了一年的费用。可是今年元旦过后,我发现我的带宽变成1M了,然后我打电话询问,得到的答案是在他们的系统上我的带宽一直就是1M的,并且说80元每月就是1M的资费。可是实际上铁通的资费有些地方1M只要60甚至更低。我现在发现其实这事情他们早就有预见了,在之前开通的时候因为用户少,所以估计不在我的开通单上写明的带宽,并收取我80每月的费用。 现在他们靠着垄断硬把我带宽降下来我也没办法。请问有什么办法打破他们的垄断吗?貌似我一个人要求,人家别的运营商也不会专门为我一个人拉线……

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回复2013/2/24 22:04:45 顶部
张勇律师
张大勇
初级大护法
积分:42185
经验:6028071
发帖:552244
注册:2008年8月19日
13322478547 张勇律师(辽宁-沈阳)2
协商不成,诉讼解决。  来自手机
·张勇简介沈阳市诚信律师标兵职  务:辽宁华恩律师事务所副主任律师业务专长:刑事辩护(...
回复2017/6/20 17:54:50 顶部
王林律师
bdwl
法律学人
积分:2675
经验:224722
发帖:17552
注册:2009年1月5日
13463270151 王林律师(河北-保定)3
你好,协商解决,无法协商诉讼解决
·保定市律师王林,河北创客律师事务所专职律师。曾就读于河北司法学校(现为河北司法职业警官学院)...
回复2013/2/24 22:37:35 顶部
李壮律师
lizhuang
法海游民
积分:439
经验:105424
发帖:9865
注册:2013年8月8日
13008159331 李壮律师(四川-成都)4
协商解决,无法协商诉讼解决
·李壮,男,汉族,1973年生,1999年以当年高分通过律师资格考试,现执业于四川泰仁律师事务所。李壮...
回复2016/1/27 21:51:48 顶部
李柏智律师
李柏智
超级大法师
积分:29028
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发帖:217106
注册:2009年6月17日
13076220410 李柏智律师(广东-韶关)5
协商不成,诉讼解决。
·主任律师,业务高效、进取、诚信,现为韶关市律协刑事专业委员会委员及韶关仲裁委员会仲裁员。
回复2016/1/27 22:15:22 顶部
罗浩律师
gemini110
超级小法师
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经验:102344
发帖:23348
注册:2019年10月22日
15007178490 罗浩律师(湖北-武汉)6
请直接咨询律师 15007178490
·优选律师热线:15.00717.8490让每一个当事人都请得起律师!罗浩律师,华中科技大...
回复2020/11/9 22:53:52 顶部
谢宏军律师
谢宏军
初级大法师
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经验:483560
发帖:50507
注册:2017年2月9日
17877731974 谢宏军律师(湖南-怀化)7
向主管部门投诉
·本人大学毕业后1997年底参加原怀化市首(末)届公务员考试,以优异的成绩成为当年唯一进入原怀化...
回复2023/6/5 8:23:45 顶部

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2023/6/5 8:23:45