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投诉真的有用吗？我的投诉后的烦恼

  网友 公众会员 来自：山东-淄博 回复 发帖回复 收藏 楼主 | << >>
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注册:1997年2月22日
09年11月13日上午我姐家的电话线路坏了，打网通公司报修电话，对方说打吊瓶没时间，过了一会我姐又给他打了遍电话，说了些好话求他想办法给快点解决着急用电脑，对方很强硬说现在没时间你等着吧。到了下午还没人来修，我姐打了投诉电话，投诉了他服务态度不好。后来我姐自己找人把电话修理好了，才用了10多分钟。11月14日下午1点多我们在我妈家吃饭。还没吃饭我姐电话响了，打电话问我姐说：“*****凭啥投诉我”。我姐说：“你们服务质量不好投诉你怎么了，我明年还不想用了呢”。然后就听他喊：“不用，我他妈马上给你拆了”。我姐说话就开始抖，也和他理论：“我现在用着呢不欠费，你凭啥给我拆呀”。过了一会就看见我姐抖的很烈害，电话里面的人声音很大，姐姐挂了电话。马上电话又响了一看还是那个号。响了一会我姐接了电话，我在旁边也能听见里面说：“你xx想怎么的。。。。”当时我姐气的手一直在抖，我一看，完了病白看了又抖了{姐姐上个月在单位由于受到惊吓后手就一直抖没停过，到北京天坛医院刚看好回来3天}，我把电话抢了过来问你是谁，那人也不听就是在电话里大声的骂，最后说了句我姓。。。*****有种就过来，我把你家电话拆了，电话就挂了。我姐说是网通公司的，由于被投诉不满，张嘴就骂了些很难听的话还说要强拆我姐家的电话。我妹在外地也是搞电话业务的就说：“他没权利强拆电话，也不欠费，他们的服务态度怎么还敢这样，还骂人，不行找他领导去。”我妹还有他对象扶着一直在抖的姐姐打车去了网通公司故障服务班。到了那就看见那个人嘴里叼根烟歪着个脑袋，我说：“谁姓。。。？”。他说：“怎么地？*****能咋地”。来回争吵了几句，他就一拳头打过来我躲开了打在我姐鼻子上，又一拳头打在我鼻子上出了很多血，我们俩就厮打了起来，我姐和我妹还有妹妹对象就拉着我们，这时屋里还有他们公司的3个人其中一个50多岁的拿个象是铁砖的东西冲了过来打在我头上，还有个人冲上来要伸手被我妹拉着，好在妹夫把老头拉住铁砖打在头上没大力气只是划了4厘米的口子，老头丢下铁砖又拿起铁凳子打人，妹夫抢过铁凳子老头在抢的过程中没站稳坐在地上马上起来又进后面小仓库拿东西，这时看见我姐抖的厉害坐在地上，我和那人也没力气了，被妹夫和我妹拉开扶着姐姐马上去了医院，到了医院我满脸都是血也迷迷糊糊被我妹他们办理住进医院，我姐也住院了，办完手续我们报了警，后听说他们也报了警那个打我的人和老头都办了住院。后多次与网通单位领导沟通他们说保护员工利益什么什么的。我晕。。。。这是什么单位啊，黑社会吗？张嘴就骂人，伸手就打人。我的家人和知道这事的朋友都说这也太狂了。我只是个普通老百姓我不知道谁可以帮助我，请律师给予帮助，我们是个人和单位打官司怎么打，钱，势力根本没法比。恳请律师给予帮助谢谢。

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2013-1-27 20:40:58 顶部
李柏智
李柏智律师
大天王
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注册:2009年6月17日
李柏智律师(广东-韶关) 13076220410回复 2
先等待公安机关的处理。
·主任律师,业务高效、进取、诚信，现为韶关市刑事专业委员会委员及韶关仲裁委员会仲...
2013-1-27 20:56:27 顶部
李霞
李霞律师
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发帖:79
注册:2007年6月30日
李霞律师(山东-淄博) 13853337155回复 3
本来不是大事，但处理方式情绪化，导致当前的结果。尽管社会有诸多不公之处，但大多数还是能获得公平正义的。要有这个信心。从法律角度讲，你们近期应做伤情鉴定，然后根据鉴定结果选择维权的途径。
·女，淄博市市委、市政府法律顾问委员会委员、淄博市女律师，淄博市优秀共产党党员...
2013-1-29 9:16:39 顶部
8621352
周杨辉律师
超级小法师
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发帖:9193
注册:2008年11月14日
周杨辉律师(湖北-十堰) 13997833285回复 4
根据伤情鉴定的情况由公安机关处理
·十堰特邀注册执业律师，武汉大学法学学士，中华全国会员、中法网十堰站长、...
2017-9-27 8:57:07 顶部
星晴s47
林晓凤律师
法海游民
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发帖:2593
注册:2017年3月17日
林晓凤律师(福建-泉州) 15860339602回复 5
先等待公安机关的处理。
·林晓凤律师，毕业于福州大学法律专业，中华人民共和国注册执业律师，中华全国...
2018-3-12 15:53:04 顶部
张大勇
张勇律师
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发帖:185302
注册:2008年8月19日
张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 6
先等待公安机关的处理。
·张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职　　务：辽宁华恩律师事务所副主任律师业...
2018-5-1 14:06:07 顶部
张大勇
张勇律师
大天王
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发帖:185302
注册:2008年8月19日
张勇律师(辽宁-沈阳) 13322478547回复 7
先等待公安机关的处理
·张勇法学博士简介沈阳市诚信律师标兵职　　务：辽宁华恩律师事务所副主任律师业...
2018-5-1 14:17:58 顶部
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