我买了一辆新车.在拿到汽车保修单时,我发现除发动机号和出厂日期(为2月份),购买日期(为5月31日)外用户资料等没有填写.我做出询问,他们的回答是填写和不填写都没什么问题.
今年9月初我拿去做免费保养时,售后服务人员发现我保修卡资料不齐全不给我保修.在相互交涉下,售后服务人员答应用我的发动机号和车驾号在电脑上查出我的资料后帮我填写上后,在拿去保修.我就去了服务大厅休息.等我提车离开后,却接到了售后服务人员的电话.提示我的车已经过了三个月免费保修期限,要求我交纳部分保修金额.在回到售后服务部,我提出我6月份买的车,怎么会就过了三个月了呢!售后服务人员从电脑上调出售后服务资料,指明上面购车日期为4月30日.我不得不向她声明我的车是6月30日购买的.因为我和我另一个朋友一起购买的车,而却我们也是一起来做的维护.他的车都没过保修期限.为什么我的就过了.我肯定自己不是4月30日购的车. 我对联胜汽贸卖给我的车是新车这个问题提出了质疑.他们做出的解释就是比亚迪公司四月份为销售商做了一个销售业绩评比活动.当中有人弄虚做假,把新车提前只是做销售报表.提前填写了保修卡. 1个月过去了.我没得到任何解释. 去找消费者协会.在消费者协会给我的答案让我很心寒,他们说如果要他们帮助必须去鉴定我的车是二手车.我都开了三个月的车了.我还怎么去鉴定. 我说我的保修卡资料上不是我本人,他们说我当初买车的时候怎么没看清楚.我对他解释了过程,结果得到的回复是叫我去鉴定车子.....我就纳闷了,我保修卡资料都不正确难道都还不是证据????
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